ბოლო ცვლილებები

საზოგადოებრივი ორგანიზაციების მიმართვა საქართველოს პარლამენტსა და მთავრობას „მომხმარებლის უფლებების დაცვის შესახებ“ კანონპროექტთან დაკავშირებით
პროდუქტი „იმერული“
სუნელების შემოწმება
სასმელი წყალი დიდუბიდან
კარფურში შეძენილი ტკბილეული
მომხმარებლის აზრი: სხვა საქონელი
მომხმარებლის აზრი: სამედიცინო და სააფთიაქო მომსახურება
მომხმარებლის აზრი: საზოგადოებრივი ტრანსპორტი
მომხმარებლის აზრი: დენი, გაზი, წყალი, დასუფთავება
მომხმარებლის დამცველი ორგანიზაციები ევროკავშირში

სულ ნიუსები: 21
მაიონეზები კალვე და სლობოდა
სურსათის შენახვა, ეტიკეტი, საკმაზი,

2015 წლის 18 აგვისტოს მომხმარებლისგან შემდეგი შეტყობინება მიიღეთ (მომხმარებლის უკმაყოფილება გამოწვეული იყო იმით, რომ  მის წინა საჩივარზე რეაგირება ვერ მოხერხდა):

საჩივრის შესამოწმებლად 2015 წლის 19 აგვისტოს საირმის ქუჩაზე მაღაზია "ორ ნაბიჯში" შევიძინეთ მითითებული მაიონეზები:

 

პროდუქტების ქართული ეტიკეტიდან ირკვევა, რომ "კალვეს" შეფუთვაზე მითითებულია მისი ვარგისიანობის ვადა, ხოლო "სლობოდას" შეფუთვაზე - მისი წარმოების თარიღი (ხოლო პროდუქტის ვარგისიანობის ვადა ამ თარიღიდან 45-90 დღეს შეადგენს, შენახვის ტემპერატურის მიხედვით):

თითოეული მაიონეზის შეფუთვის კიდეზე ამოტვიფრული თარიღებია: 08.02.15 "კალვე"-ზე და 19.07.15 "სლობოდა"-ზე;

ამდენად, მაიონეზი კალვე მათლაც დიდი ხნის ვადაგასულია.

გაიგზავნა შეტყობინება მაღაზიაში და სურსათის ეროვნულ სააგენტოში.




print version
14:20:26 2015-08-24

კომენტარის დამატება

ორი ნაბიჯი   14:52:33 2015-09-22  უპასუხე   
მოგესალმებით,

გთხოვთ იხილოთ მიბმული ფაილი თქვენი წერილის საპასუხოდ.

დაგვიანებული პასუხი მოხდა ჩვენგან დამოუკიდებელი მიზეზების გამო, ვინაიდან დამოკიდებული ვიყავით აღნიშნული პროდუქტის მომწოდებელ კომპანიის პასუხზე.

პატივისცემით,

ორი ნაბიჯის ადმინისტრაცია


თამარ, CSRDG   15:53:17 2015-09-22  უპასუხე   
მადლობა

simartle   03:41:29 2015-09-20  უპასუხე   
კალვეს 210 დღე ანუ 7 თვე აქვს ვადა, ამიტომ მომხმარებლები ნუ შეგყავთ შეცდომაში
თამარ, CSRDG   12:49:49 2015-09-21  უპასუხე   
ქართული ეტიკეტის მიხედვით პროდუქტი ვადაგასულია. არასწორია ეტიკეტირება და შესაცვლელი რომ მომხმარებელი არ შევიდეს შეცდომაში


ყველა კომენტარის გამოჩენა



ეს საიტი ეკუთვნის არასამთავრობო ორგანიზაციას "საქართველოს სტრატეგიული კვლევებისა და განვითარების ცენტრი"

ჩვენი მისამართია: თბილისი, დელისის I შესახვევი №5ა, ტელ: 239 90 19/18

ელფოსტა: office@csrdg.ge
ვებგვერდი: http://www.csrdg.ge/

admin login

© csrdg.ge
design.ge