ბოლო ცვლილებები

ხორცის ნახევარფაბრიკატების შემოწმების შედეგები
ძეხვეულის შემოწმების შედეგები
ნიტრატების გაზომვის შედეგები
ჩვენი პუბლიკაციები
გაყინული სკუმბრია „ევროპროდუქტიდან“
სურსათის ეტიკეტირება
თოჯინების შემოწმება
ჩვილთა სათამაშოები აფთიაქიდან
საჭყიპინო და აბაზანის რბილი სათამაშოები
სათამაშოები მოზრდილი ბავშვებისათვის

მომხმარებლის აზრი: საბანკო მომსახურება

რომელი ბანკის მომსახურებით ხართ კმაყოფილი და რომლის არა? რატომ?

აქვე გაცნობებთ, რომ საქართველოს ეროვნულ ბანკს აქვს მომხმარებლის გვერდი, სადაც განმარტებულია ბანკების მომხმარებელთა უფლებები და აგრეთვე შესაძლებელია საჩივრის დაწერა, თუკი რომელიმე ბანკში თქვენი უფლებები დაირღვა. არსებობს აგრეთვე ცხელი ხაზიც: 2-406-406.

გაგვიზიარეთ თქვენი გამოცდილება ეროვნული ბანკის ამ ახალ მომსახურებასთან დაკავშირებით.




print version
19:07:03 2011-11-10

კომენტარის დამატება

Elena   17:11:55 2017-06-25  უპასუხე   
ძვირფასო სესხის მიმღები

თქვენ რაიმე ფინანსური სირთულეები ხართ? გნებავთ დაიწყოს საკუთარი ბიზნესი? ეს საკრედიტო კომპანია შეიქმნა ადამიანის უფლებათა დამცველი ორგანიზაციები მთელს მსოფლიოში ერთადერთ მიზნებთან ერთად, რათა დაეხმაროს ღარიბებს და ადამიანებს ფინანსური სირთულეები. თუ გსურთ მიმართოთ სესხს, დაუბრუნდით ჩვენს დეტალებს ელ.ფოსტით: elenanino0007@gmail.com

სახელი:
სესხის თანხა საჭიროა:
სესხის ხანგრძლივობა:
მობილურის ნომერი:

მადლობა და ღმერთმა დალოცოს
დარწმუნება
ელენა

howard   20:10:04 2017-06-19  უპასუხე   
სწრაფი დახმარება
  უფრო მეტი პრობლემები თქვენ, რადგან მე ვარ აქ თქვენ aider.Savez, რომ ბევრი ადამიანი მსოფლიოში გვინდა მივაღწიოთ ბევრი პროექტი, რომელიც შეიძლება შეიქმნას ათასობით სამუშაო ადგილები? მაგრამ არ გვაქვს საშუალება, რომ დაიწყოს მათი პროექტი. შემიძლია დაგეხმაროთ სწრაფად და შემიძლია დაგეხმაროთ fiable.Je 500 დან 2,000,000 რაიმე სერიოზული პირი სურს დაეხმაროს. 2% საპროცენტო Anne. თქვენ შეგიძლიათ დაფაროთ მეტი 1-დან 30 წლამდე ელ - აშშ howardhowardjoseph@gmail.com




მარიამი   16:33:12 2017-06-14  უპასუხე   
აქვს თუ არა ბანკის ოპერატორს, სატელეფონო ზარის განხორციელებისას, წარდგენის ვალდებულება

ლია   14:19:24 2017-05-26  უპასუხე   
გამარჯობა ვარ პრობლემური სესხის ტავდები საქ ბანკში. თუმცა სესხი არ გაცემულა ჩემი თავდებობით. ჩემი თავდებობით გაკეთდა უკვე გაპრობლემებული სესხის რესტრუქტურიზაცია.მსესხებელი ისევ არ იხდის. ამჯერად ბანკი მე მაშანტაჟებს და მთხოვს დაფარვას. გთხოვთ ამიხსენით აქვთ თუ არა უფლება

ლელა   23:18:49 2017-05-19  უპასუხე   
გამარჯობათ. ავადმყოფობის გამო მომიწია რამოდენიმე ონლაინ სესხის აღება ასევე მაქვს სამომხმარებლო სესხიც ვადაგადაცილება არსად არ მაქვს. ვმუშაობ საჯარო სამსახურში და ჯერჯერობით ვერც ერთ ბანკში და მიკროსაფინანსოში ვერ მოვახერხე სესხების გაერთიანება. თქვენ თუ შეგიძლიათ მირჩიოთ რომელიმე ბანკი ვის მივმართო ვინ შეძლებს გაერთიანებას ხელფასის გარდა დამატებით შემოსავალს არავინ ითვალისწინებს

მიხეილი   23:39:48 2017-05-16  უპასუხე   
გამარჯობათ.მავს თუ არა უფლება ხელფასი მერიცხებოდეს ჩემთვის სასურველ ბანკში?და არა იმ ბანკში რომელსაც დამსაქმებელი მთავაზობს?

გიო   19:53:41 2017-05-04  უპასუხე   
მხოლოდ ჩემი პირადი ნომრის ასევე სახელის და გვარის ცოდნით მოახერხებს ვინმე სესხის აღებას ?
neli   10:30:42 2017-05-14  უპასუხე   
რაც თქვენ არ აგიღიათ,ვერავინ მოგთხოვთ.ამას სამართლდამცავები მყისიერად დაადგენენ,გამყალბებელი კი სასტიკად დაისჯება.
gio   19:54:41 2017-05-04  უპასუხე   
100 პროცენტით ვინც იცით გთხოვთ მიპასუხეთ

kote   19:49:17 2017-05-04  უპასუხე   
გამარჯობათ, კრედიტონზე დამავიწყდა პაროლი იმეილზე მომივიდა დროებითი შემდეგ რომ შემეცვალა ჩავწერე ერთ ველში ის დროებითი პაროლი მეორე და მესამე ველში ახალი სასურველი პაროლი, მივეცი დასტური და დამიწერა რომ თქვენი სესხის განაცხადი გადაიხედებაო არგამიკეტებია არანაირი განაცხადი და სხვას ვერაფერს ვნახულობ იმ საიტზე ჩემ თითქოსდა მოთხოვნილ განაცხადსაც კი

asmati   13:16:14 2017-05-04  უპასუხე   
გამარჯობათ ტაო ბანკში 5 წლის წინ მქონდა დავალიანება რის გამოც გამაშავეს ეხლა ვმუშაობ და მჩირდება სესხის გამოტანა ბანკიდან და ვერ მაძლევს ბანკი რადგანაც გაშავებული ვარ გთხოვთ დამეხმაროთ როგორ მოვიქცე რომ შევძლო სესხის გამოტანა

ცირა   15:00:52 2017-05-01  უპასუხე   
გამარჯობათ. ვივუსი მქონდა აგებული,მთლიანად ვერ გადავიხადე თავის დროზე, გამინაწილეს და 50 ლარად ვიხდიდი, ახლა მოვრჩი გადახდას მაგრამ სხვა მიკრო სესხები კრედიტ არ მიმტკიცებენ. გაშავებული ვარ? თუ სხვა რამე ხდება, რას მირჩევთ,ვის მივმაართო?

ნიკა   15:26:35 2017-04-19  უპასუხე   
გამარჯობა. რაც კი ოდესმე რამე სესხი მქონია ბანკისმიკრო საფინანსოსი ნებისმიერი, ყველფერს ვიხდიდი დროზე ადრე ან თავის დროზე, რომ პრობლემები არ მქონოდა. თუმცა აღმოვაჩინე რომ სარეიტინგოქულა დამიწიეს იმის გამო რომ სწარფი სესხით ვსარგებლობა და დროულად რომ ვიხდი თურმე მაგას მნიშვნელობა არ ჰქონია. ახლა მინდა 1500 ლარიანი სესხი რომ საბოლოოდ მოვიცილო ეს მიკრო საფინანსოები. თუმცა რეიტინგის გამო არავინ არ მაძლევს და რას მირჩევთ სად შევძლებ აღებას?
თამარ, CSRDG   11:45:13 2017-04-20  უპასუხე   
ნიკა არ ვიცით

დავითი   16:42:21 2017-03-09  უპასუხე   
გამარჯობათ. playon.ge- დან მქონდა 50 ლარი ნასესხები. გავისტუმრე დაგვიანებით. მთხოვდნენ 85 ლარს. შემდეგ შევთანხმდით რომ თუ გადავისხდიდი 55 ლარს (ანუ ძირს თავისი პროცენტით) მაშინ დარჩენილ პროცენტებს ერთი თვე მაცლიდნენ. მას შემდეგ 6-7 თვე გავიდა. დღეს მომდის სმს და გადასახდელი მაქვს თურმე 305 ლარი. თვითონ საიტზე არც ხელშეკრულების ფორმა აქვთ და არაფერი.
თამარ, CSRDG   12:40:48 2017-03-13  უპასუხე   
დავით და იმ ერთ თვეში დაფარეთ დარჩენილი პროცენტი, როგორც იყავით შეთანხმებულები?
ვნახეთ მაგ საიტის წესები, რომელსაც ეთანხმება ყველა მომხამრებელი ვინც გაივლის რეგისტრაციას. სხვანაირად უბრალოდ არ დაგარეგისტრირებდათ.

მარიამი   14:34:52 2017-02-23  უპასუხე   
გამარჯობა, ვსარგებლობ ბანკში სამომხმარებლო სესხით და ასევე ონლაინ სესხებით, ონლაინ სესხების ვალდებულებები ა გამაჩნია და დაფარული მაქვს ყველა, ხომ ვე მეტყვით რომელ ბანკშ ჯობია რომ ავიღო სამომხმარებლო სესხი?
ლია, CSRDG   08:22:05 2017-02-28  უპასუხე   
მარიამ, კონკრეტულ ბანკს ვერ გირჩევთ, მაგრამ დაბეჯითებით გირჩევთ, სესხის აღება არ იჩქაროთ, რამოდენიმე ბანკში გაარკვიოთ სესხის პირობები და ყველა მათგანში საგანგებოდ იკითხოთ, თუ რამდენია სესხის ეფექტური საპროცენტო განაკვეთი (იხ. განმარტებებისთვის ეს გვერდი). აირჩიეთ ის ბანკი, რომელიც უკეთეს პირობებს შემოგთავაზებთ (უფრო დაბალ ეფექტურ საპროცენტო განაკვეთს, დაბრუნების უფრო გრძელ ვადას, უფრო დაბალ ჯარიმას სესხის ადრე დაფარვის შემთხვევაში და ა.შ.).

დათო   19:34:42 2017-02-13  უპასუხე   
მოგესალმებით, მაინტერესებს და ამავდროულად განცვიფრებული ვარ მინდა ვთქვა:) რომ (სამი თვეა რაც ვეღარ ვახერხებ საქართველოს ბანკის ექსპრესს ქარდზე პროცენტის შეტანას, ნუ რო ამიკლეს რეკვით და არანაირ შეღავათზე არ მოდიან, ეს ხომ თქვენც მოგეხსენებათ.დღეს 2017 წლის 13 თებერვალს, ეტყობა სახლის ტელ.ზე რეკეს და მეზობელს დაუკავშირდნენ, წარმოიდგინეთ (რა შუაშია მეზობელი)!!! ბანკის თანამშრომლის მიერ უფლებამოსილების ბოროტად გამოყენება, შანტაჟი და რა დავარქვა კიდე ?! არის ეს დანაშაული და რა სახის და როგორ მოვიქცე, მირჩიეთ/
თამარ, CSRDG   12:00:45 2017-02-14  უპასუხე   
იქნებ ეროვნული ბანკის მომხმარებელთა უფლებების დამცველს მიმართოთ. მათი ნომერია 2406406

ia   22:53:09 2016-11-02  უპასუხე   
Gamarjoba zalian gtxovt damexmarot da gza machvenot.var ind mewarme maqvs magazia.magazias sheqmna ragac mizezebis gamo finansuri problemebi.maqvs samomxmareblo sesxi finkashi 11 gadaxda maqvs tavos droze gadaxdili da magrammaqvs swrafi sesxebi 5.6.rasac vegar vixdi da vegar vavadeb minda gadavfaro rogorme magram finkam uari mitxra nutu ar arsebobs gamosavali.ro suli movitqva zalian vnerviulob gtxovt damexmarot gamosavalis naxvashi
თამარ, CSRDG   12:08:43 2016-11-03  უპასუხე   
ია სამწუხაროდ ჩვენ არ გვაქვს მსგავსი კომპეტენცია ამიტომ გირჩევთ მიმართოთ ეროვნული ბანკის მომხმარებელთა უფლებების დამცველს და მათ სთხოვოთ დახმარება, ასევე შეგიძლიათ კნსულტაციისთვის მიმართოთ ფეისბუქის გვერდზს "არა ონლაინ სესხებს "

ია   11:58:28 2016-10-17  უპასუხე   
მოგესალმებით
ჩემი პრობლემა შემდეგში მდგომარეობს, ივნისის თვეში მეგობარს გაუკეთე განვადება ტექნიკის, ექვს თვეზე. გადაიხადა ერთი თვე და აღარ იხდის მესამე თვეა. ნუ ეგ ცალკე თემაა. პირველივე გადაუხდელობის დროს მივედი ბანკში, ლიბერთიშია განვადება გაკეთებული და ვითხოვე გადანაწილება თანხის. იყო ექვს თვიანი და ერთ წელზე მაინც გადაენაწილებინათ. მინდოდა შეხვედრა მმართველთან მაგრამ კრედიტოფიცერმა მითხრა რო ვერ გადაანაწილებდნენ და უნდა გადავიხადო. ფარხმალი არ დავყარე და სხვა ფილიალში მივედი იქაც უარი მივიღე. მესმის რო უნდა გადავიხადო მე მაგრამ როცა ვერ ვწვდები ამხელა თანხას, იმიტო რო ვიხდი სხვა ბანკებს სესხი მაქვს აღებული, რა უნდა გავაკეთო? მესამე თვეა ბანკი მთხოვს დავფარო დავალიანება + ამას ემატრბა %ი მითხრეს რო სესხს სადაც ვიხდი ყადაღას დაადებენ. ნუთუ გამოსავალი არ არსებობს როცა ხელფასი 350ლ გაქვს სესხ ვიხდი 222ლ.და ლიბერთი მთხოვს გადავიხადო ყოველთვე 240ლ ლოგიკა სადაა მეხო ხელფასიც არ მაქვს მაგდენი. როგორ გადავანწილებინო ვის მივმართო? მეუბნებიან რო გადასცემენ პრობლემურებს და არა სასამართლოს.

ბესო   18:04:40 2016-08-25  უპასუხე   
მანქანა მაქვს განვადებით გამოტანილი მაინტერესებს თუ შემიძლია ამ მანქაბის გაყიდვა?

გეგა   1  18:38:48 2016-08-16  უპასუხე   
მაინტერესებს სად შეიძლება მოვიძიო ტაო პრივატ ბანკის მარწყვი ბარათის კონტრაქტი ( პირობები ) რაც საქართველოს ბანკს შეუერთეს მემგონი პირობები შემიცვალეს.

irine   18:08:05 2016-08-03  უპასუხე   
გამარჯობათ,მე მაქვს სესხი და მინდა ახალი სესხის აგება რომ გადავფარო არსებული და ონლაინ სესხი ერთად.მეუბნებიან უარს,ჯერ ონლინები გადაფარეთო ან ბინა ჩადეთო. არც ისე დიდ სესხს ვითხოვ. სიმართლე გითხრათ რათ მინდა მაშინ ბანკი, თუ არ დამეხმარა,მითუმეტეს მათი მომხმარებელი ვარ წლებია. თან ამ ბანკს გააჩნია სესხის პორტირება.ნუთუ არ არსებობს გამოსავალი.





მარი   19:30:06 2016-07-30  უპასუხე   
გამარჯობა. ერთ-ერთი ბანკის თანამშრომელმა მთხოვა ძველი პირადობის მოწმობის ასლი, რაღაც შეიცვლა ჩვენთან სისტემაში და ძალიან მჭირდება. ამ ბანკში არც სესხი მაქვს, არც საკრედიტო ბარათი, არც ანგარიში, მხოლოდ ფულის კონვერტაციას ვახდენ. მოწმობა შევცვალე ახლით, მაგრამ ძველს ჯერ ვადა არ გასვლია, რომელსაც მთხოვს. შეიძლება ეჭვი შევიტანო მის თხოვნაში? მადლობა წინასწარ.
თამარ, CSRDG   11:39:04 2016-08-01  უპასუხე   
მარი ბანკში თუ არც სესხი გაქვთ, არც ანგარიში და არაფერი გაკავშირებთ მასთან თქვენი პირადობის მოწმობა რისთვის დასჭირდა ბანკის თანამშრომელს გასაკვირია

lasha   14:47:16 2016-07-29  უპასუხე   
გამარჯობა, დასაფარი მაქვს დაახლოებით 1500 ლარი ბანკში დაახლოებით ერთი წელია. მაინტერესებს ჩემ ახლობელს რო ანგარიში გავახსნევინო ან იმ ბანკში ან სხვა ბანკში ჩამოეჭრება ავტომატურად?

armazi   19:00:47 2016-06-30  უპასუხე   
gamarjobat net kreditze mqonda 831lari gamotanili 68 dgiani vadagadacileba maqvs exla vishove atasi lari da meubnebian atas otxasi unda shemoitanovo da ra gzas mivmarto rom davparo sesxi

nana   02:05:57 2016-06-06  უპასუხე   
gamarjobat.me vsargeblobi Tao privat bankit.exla radgan tqvenia ushualot tqventan maqvs kitxva.me saqartvelishi ar vimyopebi..da mainteresebs baratze ramdeni maq davalianeba.an ucxoetidan rogor gavigo sakutari angarishi an rogor davfaro.
თამარ, CSRDG   15:53:23 2016-06-13  უპასუხე   
ნანა ეს არასამთავრობო ორგანოზაციის საიტია. ტაოპრივატ ბანკს სხვა საიტი ექნება და იქ მიმართეთ

vano   20:00:55 2016-05-27  უპასუხე   
გამარჯობათ, მაინტერესებს შემდეგი საკითხი
როგორც მოგეხსენებათ, ყველა ბანკს როდესაც სესხი გაქვთ გამოტანილი და პროცენტის ვადას როცა გადააცილებთ ყოველ ვადაგადაცილებულ დღეზე კლიენტს ერიცხება ჯარიმა, ზოგ ბანკს 0,5 პროცენტი ზოგს კიდევ სხვა პროცენტი არსებითი მნიშვნელობა არ აქვს, ასევე ისიც ცნობილია რომ კლიენტის მიერ ვადის გადაცილების საპატიო მიზეზი არცერთ ბანკში არ მუშაობს. კარგით ამაზე არანარი პრობლემა და პრეტენზია არ მაქვს, აქედან მხოლოდ ის დავიმახსოვროთ რომ მე როდესაც ბანკს დროზე ვერ ვუსტუმრებ ვალს ვისჯები ფინასურად ყოველ ვადაგადაცილებულ დღეზე.

ეხლა ავიღოთ კონკრეტული შემთხვევა,
კლიენტი მიდის ბანკომატთან და დებს ბარათს, მოითხოვა თანხა ვთქვათ 1500 ლარი, ამ დროს დაზიანდა ბანკომატი, ბარათი დაიტოვა თანხა არ მიუცია და სმს-ით მიიღო შეტყობინება, რომ თანხა ჩამოეჭრა ანგარიშიდან.
ყველა ბანკს თითქმის სტანდარტული პროცედურა აქვს, უნდა განაცხადო ბანკში ამის შესახებ შეავსო განაცხადი და ბანკი 2-4 კვირის განმავლობაშ დაგიბრუნებს თანხას

ეხლა შეკითვა, თუ მე კლიენტი ბანკისათვის დროზე ვერ გადახდის შემთხვევაში ვჯარიმდები ყოველ ვადაგადაცილებულ დღეზე, რატომ არ ჯარიმდება ბანკი ჩემთვის თანხის დროზე ვერ მოცემის შემთხვევაში?

ბანკების მიერ ასეთი შემთხვევის ახსნა ყოველგვარ აზრს მოკლებულია, მაგალითად ყველაზე გავრცელებული ახსნაა, ბატონო ბანკომატი ადამიანი ხომ არაა ისიც ზიანდება ხოლმე? იგივე არგუმენტით ჩემი მანქანაც არ არის ადამიანი და შეიძლება გაფუჭდეს გორში როდესაც ხაშურიდან მოვდივარ თბილისში რათა თანხა ავიღო სახლიდან და მივუტანო ბანკს თავის დროზე?

თუ ეს რაღამც კომერციული ბანკია რასაც უნდა იმას დაწერს და ისე გააკეთბს? :) :) :)

nino   18:16:36 2016-05-27  უპასუხე   
გამარჯობა. მაინტერესებს, როცა ბანკიდან სესხს ვიღებ, რა შემთხვევაში არის აუცილებელი თავდების არსებობა. ანუ სესხის დროს თავდები პირი აუცილებლად უნდა მყავდეს?
ლია, CSRDG   18:24:50 2016-05-30  უპასუხე   
ნინო ყველა ბანკს თავისი პროცედურა აქვს, ამიტომ თვითონ იმ კონკრეტულ ბანკში უნდა იკითხოთ რა შემტხვევაში სჭირდებათ თავდები

მაია   17:21:42 2016-05-18  უპასუხე   
გამარჯობათ, მაინტერესებს მოქალაქეს, რომელსაც არანაირი კავშირი არ აქვს სესხთან რა უფლებით თხოვენ ონლაინ სესხის გამცემი საკრედიტო ორგანიზაციები ცნობის წარმოდგენას სატელეფონო ოპერატორებიდან, დასტურად იმისა რომ ეს ნომერი ნამდვილად მას ეკუთვნის? წინააღმდეგ შემთხვევაში რეკავენ გაუთავებლად ვიღაცის სესხებზე
თამარ, CSRDG   15:51:53 2016-05-19  უპასუხე   
მაია ვესაუბრეთ იურისტს, რომელმაც გვითხრა, რომ სატელეფონო კომპანიიდან ცნობის წარდგენის ვალდებულება თქვენ არ გაქვთ. თუ შეგაწუხებენ შეგიძლიათ პერსონალურ მონაცემთა დაცვის ინსპექტორს მიმართოთ ამ ბმულზე ნახავთ მათ საკონტაქტო ინფორმაციას
თამარ, CSRDG   10:15:56 2016-05-19  უპასუხე   
გავარკვევთ იურისტთან ვის უნდა მიმართოთ და მოგწერთ

სოფო   15:22:27 2016-04-28  უპასუხე   
გამარჯობა მაინტერესებს საქარტველოს ბანკის ცხელი ხაზის ნომერი ? თუ შეიძლება
ტაზ   01:35:40 2016-05-17  უპასუხე   
2272727
tamuna   18:53:06 2016-06-11  უპასუხე   
ეს თიბისი ბანკია:), საქართველოს ბანკის ნომერია 2444444

თამარი   18:22:29 2016-04-26  უპასუხე   
გამარჯობათ,წავიკითხე რომ კანონით იკრძალება სახლის ან სამსახურის ტელეფონზე დარეკვა და ოჯახის რომეიმე წევრზე სესხის ინფორმაციის გამხელა,ანუ ვისაც აქვს სესხი გამოტანილი მხოლოდ იმას უნდა უთხრან,არის თუ არა ეს სიმართლე?წავიკითხე რომ ეს კანონდარღვევაა,სისილოუნმა დამირეკა სახლის ნომერზე,ჩემს ძმას უთხრეს რომ აუციებლად გადამეხადა სესხი და მე ამის გამო პრობლემები შემექმნა და შემიძია თუ არა ამის გამო მოვითხოვო ზიანის ანაზღაურება?

ოთარი   17:13:40 2016-04-19  უპასუხე   
გამარჯობათ. დღეს ვიყავი კრედო ბანკში სესხის გასაკეთებლად სადაც კრედიტ ოფიცერმა მითხრა რომ მე მაქვს დავალიანება 60 ლარი რომელიგაც მიკროსაფინანსოში მეექვსე თვეა უკვეო და მე რომელი მიკროსაფინანსოებითაც მისარგებლია ზუსტად ვიცი ყველა დაფარულიმაქვს . ანუ მაინტერესებს როგორ გავიგო ეს 60 ლარი რისი დავალიანება მაქვს კერძოთ?

gvanca   16:22:47 2016-04-15  უპასუხე   
გამარჯობა,ეხპრესს ცარდზე მაქვს დავალიანება 11 ლარი მგზავრობის გამო 1 ტვეზე მეტია და მაინტერესებს აქვს თუ არა უფლება ბანკის წარმომადგენელს(ოპერატორს) ჩემი გაშავების არამარტო საქართველოს არამედ ყველა ბანკში

ჟანა   22:31:32 2016-04-13  უპასუხე   
გამარჯობათ,პრივატ ბანკში ვარ გაშავებული და თანხაც არ შემიტანია,სახლში მომადგენ და ყადაღით დამემუქრენ.ერთ კვირაში თუარ გადაიხდით თანხას ყადაღას დავადებთო.სახლი მამაჩემზეა გადაფორმებული ჩემზე არაფერია და მაინტერესებს აქვთ უფლება სახლის დაყადაღების?მიპასუხეთ ვინმემ
თამარ, CSRDG   10:09:18 2016-04-14  უპასუხე   
2406406 ესაა ეროვნული ბანკის მომხმარებელთა უფლებების დამცველი. იქნებ აქ გაგარკვიონ თქვენს უფლებებში

თორნიკე   20:08:22 2016-04-13  უპასუხე   
გაშავებული ვარ ვივუსისგან და ბანკები სესხს აღარ მაძლევენ, 1000 ლარი მინდა რომ 3-4 თვეზე გადავანაწილო სესხის სახით და როგორ მოვიქცე? ხელფასის ამონაწერი მაქვს 875 ლარი მაქვს დარიცხული.

სოფო   13:42:07 2016-04-09  უპასუხე   
გამარჯობათ, ვივუსის დავალიანება მქოდა დიდი ხნის განმავლობაში და ბანკებში შავ სიაში შემიყვანეს და ვივუსის სესხის დაფარვის შემდეგ არის შესაძლებელი რომ შავ სიაში აღარ ვიყო ბანკში?
თამარ, CSRDG   10:05:46 2016-04-14  უპასუხე   
სოფო ამ სტატიას გაეცანით

giorgi   14:58:40 2016-04-08  უპასუხე   
ძმას ვივუსის დავალიანება აქვს 650 გამოიტანა და 2000-რახაცა პროცენტი ასული, ვერ იხდის ცხოვრობს ცალკე 17 წელია ჩაწერილია მშობლების სახლში ბანკიდან რეკავენ მშობლებთან და ემუქრებიან სახლიდან ნივთს გავიტანთ ტელევიზორს და ასე შემდეგ. რამდენათ აქვთ ასე მოიქცნენ?
თამარ, CSRDG   10:05:06 2016-04-14  უპასუხე   
ამ სტატიაშიც იპოვით ტქვენთვის საინტერესო ინფორმაციას
თამარ, CSRDG   09:57:01 2016-04-14  უპასუხე   
იქნებ ამ ორგანიზაციას მიმართოთ

giga   17:13:11 2016-04-06  უპასუხე   
თუ შეუძლია ვინმეს 200 ლარი მასესხოს ერთი თვით შემეხმიანეთ მაილზე pskvanchi@gmail.com წინასწარ დიდი მადლობა

ნოდო2   19:39:42 2016-03-16  უპასუხე   
გამარჯობა, მაქვს 6 ონლაინ სესხი ვადაგადაცილებით დაახლოვებით 1 წელი არის გასამმაგებული თითქმის, სისტემატიური ზეწოლა ხდება ზარებით ახლობელ ადამიანებთან. მაქვს სურვილი დავფარო ეს სესხები მინიმალური დანამატით. როგორ შევძლებ ამას? გთხოვთ მიპასუხოთ
sandro   21:48:32 2016-03-20  უპასუხე   
მიმართეთ იურისტს და ის აწარმოებს მოლაპარაკებებს მიკროსაფინანსოსთან. ან თავად მიმართეთ და თქვენი პირობები შესთავაზეთ.

gvanca   13:26:42 2016-02-11  უპასუხე   
მოგესალმებით! მაინტერესებს თუ ამოწმებთ უცხოეთიდან შემოტანილ ქათმის გაყინულ ფილეს, რაზე მოწმდება და რამდენად უსაფრთხოა?
თამარ, CSRDG   17:06:42 2016-02-12  უპასუხე   
გვანცა მოწმდება ფიზიკო-ქიმიური მახასიათებლები და მიკრობიოლოგია. ძალიან მნიშვნელოვანი პარამეტრები, როგორებიცაა ანტიბიოტიკები და ჰორმონები სამწუხაროდ არ მოწმდება. ვინაიდან უცხოეთიდან შემოტანილი არცერთი ფილე არ გვაქვს შემოწმებული, ერტერთი ფილე გუშინ შევიძინეთ და ჩავაბარეთ ლაბორატორიაში. პასუხს გამოვაქვეყნებთ

Off Off   21:11:50 2016-01-23  უპასუხე   
მოგესალმებით. ჩემს მეგობარს გარდაეცვალა მამა რომელსაც რომელიღაც ბანკში ჰქონდა თანხა. მემკვიდრეობა მამისგან ამ მეგობარზეა გადაფორმებული. როგორ უნდა გაიგოს მამის ანგარიში სად არის და როგორ?
თამარ, CSRDG   11:49:57 2016-02-17  უპასუხე   
უნდა მიმართოთ იმავე ბანკს სადაც იყო ანგარიში გახსნილი

გიგა   22:41:48 2015-12-13  უპასუხე   
გამარჯობა თუ შეიძლება ვინმე საბანკო სისტემაში თუ ხართ კომპტენტური რომ დამეხმაროთ,მოკლედ ავიღე 2 წლის წინ ვივუსი ვიხდიდი ჩველეუბრივად,3ჯერ გადავფარე მეოთხედ რომ ავიღე ვეღარ მოვახერხე გადახდა და ავიდა 500 ლარიანი 1600 ლარზე,ეხლა დავიწყე მუშაობა 4 თვეა,მინდა ე სვივუსი მოვიცილო თავიდან და ესეთ სიტაციაში რომელიმე ბანკი ან კერძო კომპანია თუ მომცეს სესხს იმ ოდენობით რომ ეს სესხი გადავფარო და ის ვიხადო ყოველთვიურად,გთხოვთ შემეხმიანეთ თუ რაიმე ინფორმაციას ფლობთ
ნოდო2   21:59:31 2016-03-20  უპასუხე   
იქნებ მირჩიოთ უფასო იურისტი და ნომერიც მიმითითოთ
t   15:01:15 2016-01-29  უპასუხე   
დაიკიდე არ გადაფარო :)

გიორგი   02:06:04 2015-10-24  უპასუხე   
ვარ 19 წლის სად შეიძლება ავიგო 300 ლარიან სწრაფი სესხი 123
vaxo   23:18:17 2015-10-28  უპასუხე   
19 წლის ასაკში არცერთი ბანკი ან ონლაინ სერვისი არ მოგცემს კრედიტს.თუ 20 წლის შესრულდით დაუყონებლივ შეგიძლია მიმართო ნეტკრედიტს და არავითარი სხვა საბუთი არ გჭირდებათ. პირველი კრედიტი შეგიძლიათ მიიღოთ 30 დღით 300 ლარის ოდენობით სრულიად უპროცენტოდ. ღებულობთ 300 ლარს იხდით 300ლარს. შედიხა საიტზე www.netcredit.ge აჭერ სესხის აღებას, წერ პასპორტის ნომერს და ელოდები ოპერატორის ზარს და ღებულობთ ფულს. საუკეთესო შეთავაზება ვერ ვიპოვე. სესხის დაფარვა შეგიძლია ნებისმიერ ტერმინალში, მხოლოდ არ დაგავიწყდეს ქვითარი. თქვენ თუ უკვე ისარგებლეთ კრედიტით და იმყოფებით "თეთრ სიაში" შეგიძლია დაურეკო ოპერატორს და გაიგოთ რამდენი დღე დარჩა სესხის დაპარვამდე. ძალიან მარტივია და უპრობლემო. თქვენ როგორ ემფრობით ასეთ ონლაინ სესხს?


nodari   21:04:28 2016-02-10  უპასუხე   
გამარჯობათ მე მაინტერესებს აქ ტუ არის ვინმე ისეთი ვინც ტანხას გაასესხებს მანქანის გარაანტიით..
ამირან   21:36:48 2016-02-16  უპასუხე   
მე გასესხებ. მაილზე მომცერე amiran2488@bk.ru

ელისაბედი   22:59:35 2015-10-19  უპასუხე   
გამარჯობათ,ჩემს მეუღლეს ქონდა საკრედიტო ბარათი,რომელზეც ყოველთვიურად იხდიდა გარკვეულ თანხას,შემდეგ პროცენტი ეჭრებოდა და დანარჩენი უკან გამოქონდა.მოგვიანებით დაკარგა სამსახური და ვეღარ შეძლო ამ საკრედიტო ბარათზე თანხის ჩარიცხვა.ბოლო გადახდიდან გასულია სამი წელი და მაინტერესებს ხანდაზმულია თუ არა ეს ვალი,თუ საკრედიტო ბარათისთვის სხვა ვადებია დაწესებული?
თამარ, CSRDG   15:39:21 2015-10-20  უპასუხე   
ელისაბედ ჩვენ არ გვაქვს ამის შესახებ ინფორმაცია. უნდა დარეკოთ იმ ბანკში საიდანაც გაქვთ კრედიტი გამოტანილი

ალექსანდრე   13:31:47 2015-10-03  უპასუხე   
სად შეიძლება ვიყიდო პრობლემური სესხები?

mariami   03:35:12 2015-09-05  უპასუხე   
გამარჯობათ,ვიყავი თავდები ბთე-ი ბანკში.მსესხებელი იხდიდა საკმაოდ დიდი ხანი შემდეგ ბიზნესი ჩაუვარდა და გარკვეული პერიოდი ვეღარ მოახერხა გადახდა.მცირე პერიოდის შემდეგ ისევ გააგრძელა,ოგონდ თვეში 200-300 ლარს იხდიდა თითქმის 2 წლის განმავლობაში.წესითა და რიგით უკვე გადაფარული უნდა იყოს მაგრამ რაღაც არ არსებული რაოდენობის ჯარიმების გამო სესხი თითქმის პირველად თანხას შეადგენს.პასუხს არავინ მცემს არც მინაწილებენ,ნორმალური პირობების შემთხვევაში მე გადავუფარავდი მაგრამ ასეთი "არაადამიანი"ბანკი ჯერ არ შემხვედრია.მოკლედ დირექტორი ვარ,საკუთარი შპს მაქვს რომელსაც ვამუშავებ,დამჭირდა ბიზნეს სესხი და არც ერთი ბანკი არ მაძლევს ვინაიდან გაშავებული ვარ თავდების სახით,ვის შეიძლება მივმართო?ან ბიზნეს სესხთან რა კავშირშია ფიზიკური პირის დავალიანება?

ქეთი   11:14:49 2015-08-28  უპასუხე   
განვადება მაქვს გადასახდელი VTB ბანკში, გადახდის ბოლო დღე მაქვს, თუმცა ბანკი არ მუშაობს, როგორ შევძლებ გადახდას?

ნინო   20:58:32 2015-08-04  უპასუხე   
მაქვს crediton.ge-ს ონლაინ სესხი,რომელიც ვერ გადავიხადე და დამიგროვდა,შემდეგ დამირეკეს და მითხრეს რომ გადამინაწილებდნენ,ჩავრიცხე ნაწილი ვალის 150 ლარი (ჯამში სულ 300 დარჩა, რომელიც წინა კრედიტოფიცერმა დაგვიტოვა) და დავუკავშირდი მობილურზე ამ პიროვნებას,რომლის სახელი და გვარი ძლივს გავიგე მოგვიანებით წინა კრედიტოფიცერისგან, ზინაიდა სტურუა. მითხრა რომ სამსახურში არ იყო და მივიდოდა და დააფიქსირებდა ამ გადახდას ,რასაც მოყვებოდა გრაფიკის შექმნა.რამოდენიმე დღის განმავლობაში ვუკავშირდებოდი და იგივე პასუხს ვიღებდი.მეექვსე დღეს მეუბნება რომ მაქვს ჯარიმა 6 დღის გადასახდელი ანუ ის პერიოდი როცა არ დადიოდა სამსახურში,ანუ მიახლოებით 21 ლარი ან ცოტა მეტი.ამაზე გამოვთქვი პრეტენზია და მიპასუხა რომ ეს არ არი ის თანხა რომელზეც უნდა ვილაპარაკო და უნდა გადავიხადო, ჯერ ძლივს ვიხდი და უნდა ვიხადო იმის პროცენტი რაც უკვე ჩარიცხული მაქვს და თან გრაფიკსაც არ მიკეთებს და როცა პრეტენზია გამოვთქვი,მუქარა და შეურაცხყოფის მოყენება დამიწყო.,ონლაინ სესხის ცხელ ხაზზე რმ ვრეკავ მეუბნებიან რომ ჩემი საქმე არის გადაცემული რაღაც შპს ,,პირობითად პრობლემურ სესხებს,, მათ საკონტაქტო ინფორმაციას არ მაწვდიან არც მისამართს მხოლოდ ისევ იმ თანამშრომლის მობილურის ნომერს და ის პიროვნება ანუ ეს ზინაიდა სტურუა არ მიქვითავს, არ მიჩერებს პროცენტს არ მიკეთებს გრაფიკს და სხვა ადამიან ან მის ზემდგომს ვერ ვპოულობ რომ რაიმე გავარკვიო,ვარდება ისტერიკაში აბსოლუტურად ჩვეულებრივი საუბრისას, მობილურზე საუბრისას რამოდენიმეჯერ გათიშა, მომაყენა შეურაცყოფა და დამემუქრა ფიზიკური ანგარისწორებით,მემუქრება ასეთი სიტყვებით: აქ რომ იყო თმებით გითრევ, გაგგლიჯავ შუაზე,დავაი რა და ასე შემდეგ.ჩანაწერი ალბათ დაფიქსირებული იქნება მობილური ოპერატორის კომპანიაში.ესეთ შემთხვევაში როგორ მოვიქცე ვის მივმართო,მე გადახდაზე უას არ ვამბობ, უბრალოდ მინდა გრაფიკი ან ადამიანი ამ ორგანიზაციიდან ვისაც დაველაპარაკები და ვერავის ვპოულიბ,ეს პიროვნება გიჟია,რას მირჩევთ?ან რომელ ორგანიზაციას მივმართო რომ დამეხმაროთ?
თამარი   10:29:22 2015-09-11  უპასუხე   
nino mec mag organizaciashi vmushaob momwere da agixsni ra unda gaaketo

lasha   12:17:29 2015-07-20  უპასუხე   
გამარჯობატ

bregvadze_gio@mail.ru   12:35:29 2015-07-19  უპასუხე   
გამარჯობათ მაკვს თიბისი ბანკში ამის გარდა მაკ მიკრო საფინანსოების ვალიც თუ არის სჰესაზლებელი რომ ეს ვალები კველა ერთად გავაერთიანო giogio

ლალი   09:10:15 2015-06-13  უპასუხე   
შეიძლება თუ არა კერძო იპოთეკარიდან სესხის გადატანა ბანკში , კონკრეტულად რომელში?
ლალი   22:54:48 2015-06-21  უპასუხე   

შეიძლება თუ არა კერძო იპოთეკარიდან სესხის გადატანა ბანკში , კონკრეტულად რომელში?
თამარ, CSRDG   17:44:13 2015-06-22  უპასუხე   
ვერ გეტყვით ლალი, უნდა მიმართოთ ბანკებს

თეა   16:34:05 2015-06-12  უპასუხე   
საქართველოს ბანკის კლიენტი ვარ და სესხები სახვა ბანკში მაქვს გაერთიანებაზე ბევრჯერ მივმართე და უარი,ხელფასი საქართველოს ბანკში მერიცხება 5 წელი იქნება და რა ვქნა?

ლევანი   10:35:40 2015-06-10  უპასუხე   
მოგესლმებით, 2011 წელს ტი-ბი-სი ბანკში ავიღე საკრედიტო ბარათი, რომელზეც დარიცხული მქონდა 5000 ლარი, ეს თანხა დავხარჯე და გარკვეული პეროიოდის განმავლობაში ვიხდიდი იმ თანხას რაც ხელშეკრულებით იყო განსაზღვრული. შემდეგ დავრჩი უმუშევარი, ვეღარ შევძელი თანხის გადახდა და წავედი დავალიანებაში. გარკვეული პერიოდის შემდეგ, ისე რომ ბანკიდან არავინ დამკავშირებია დამიკავშირდნენ შპს ტიბა-დან, მთხოვეს შეხვედრა. შეხვედრის დროს მათ შემომთავაზეს, რომ პროცენტს და ჯარიმას მომიხსნიდნენ და ძირზე გამეკეთებინა ახალი გრაფიკი, რაზედაც დავეთანხმე, გამიკეთეს გრაფიკი. ამის შემდეგ დაახლოებით 6 თვე კიდევ ვიხდიდი გრაფიჯით გათვალისწინებუ თანხას, შემდეგ შემექმნა სხვა პრობლემები, რის გამოც აღარ ვიყავი გადახდისუნარიანი და შესაბამისად ვეღარ შევძელი თანხის გადახდა. ამის შემდეგ გავიდა დაახლოებით 2 წელი, შეიძლება მეტიც, არავი აღარ დამკავშირებია და შესაბამისად არც თანხის გადახდა არ მოუთხოვიათ, არც რაიმე შეტყობინება მომსვლია. დღეს სასამართლოდან მივიღ შეტყობინება, რომ ტიბიი ბანკს შპს ტიბას მეშვეობით ჩემს მიმართ შეუტანია სარჩელი და მედავებიან 18000 ლარს. მაინტერესებს, ისე რომ ბანკმა არ გააკეთოს შეტყობინება დავლიანების გადახდის შესახებ და მომხმარებელს არ აუხსნას გადაუხდელობის შედეგები შეუძლია მიმართოს სასამართლოს, ან რაიმე ხანდაზმულობის ვადა თუ არსებობ და ასეთი არსებობის შემთხვევაში რომელი კანონით რეგულირდება, თუ შეგიძლიათ მიმითითოთ. წინასწარ მადლობა
თამარ, CSRDG   11:32:06 2015-06-11  უპასუხე   
ელევან თქვენი შემთხვევა სახელშეკრულებო და სასამართლო დავაა. უნდა მიმართოთ კერძო იურისტს ან ახალგაზრდა იურისტთა ასოციაციაში სცადეთ იქნებ დაგეხმარონ. მათ აქვთ უფასო იურიდიული დახმარება

ლალი   06:15:04 2015-06-09  უპასუხე   
ვმუშაობ კომპანიაში სადაც არა ვარ გაფორმებული (არ აწყობთ ბევრ კომპანიებს გაფორმებული თანამშრომლები) .მაქვს ხელფასი 800-1000ლარის ოდენობით. მინდა ბანკში სესხის აღება და იმისათვის , რომ ხელფასის ამონაწერში მიწერია მომსახურების გადახდა და არა ხელფასი, სესხს არ მაძლევენ მითუმეტეს იმ ბანკში სადაც მერიცხება. მართებულია თუ არა მათი უარი.
ლია, CSRDG   15:56:04 2015-06-09  უპასუხე   
ლალი, ბანკები თავად განსაზღვრავენ თავის პოლიტიკას სესხის გაცემის თვალსაზრისით. მომხმარებლის უფლებები ამ შემთხვევაში მდგომარეობს იმაში, რომ პირობები ზუსტად აგიხსნან და ადგილი არ ჰქონდეს რასობრივ ან რაიმე მსგავს დისკრიმინაციას. სხვა მხრივ ბანკი თავისუფლია

magda   01:18:49 2015-05-31  უპასუხე   
როგორ გავიგო რა თანხა მაქვს პრივატბანკის ბარათზე,გარდა ბანკომატის მეშვეობითა და ოპერატორთან მისვლისა?მადლობა

სულხანი   15:34:47 2015-05-14  უპასუხე   
მაქვს ინტერნეტ სესხები და ბანკის ვალები დარღვევით მჯირდება დახმარება ყველაფერი მოვაქციო ერთსესხში მაქვს 1000 ლარი ხელფასი გადავიხდი ყოველთვე 500 ლარს სანამ არ დავფარავ როგორ მოვაგვარო 558606061
xurmuza   19:19:35 2015-05-15  უპასუხე   
სად ეკითხები აზრზე ხარ?
თამარ, CSRDG   14:43:46 2015-05-15  უპასუხე   
სულხან ამ საკიტხში ჩვენ ვერ დაგეხმარებიტ სამწუხაროდ

xatia   11:35:17 2015-05-14  უპასუხე   
როგორ გავიგი ჩემი ანგარიშის ნომერი რომელიც პრივატბანკში მაქვს გახსნილი?
თამარ, CSRDG   14:43:19 2015-05-15  უპასუხე   
ხატია მიმართეთ პრივატ ბანკს და ისინი დაგეხმარებიან

XATUNA   14:17:29 2015-04-27  უპასუხე   
ვარ ტქვენი ბანკის მომხმარებელი მაქს გზავნილები არ ვმუსჰაობ. მაქვს ტქვენტან განვადებები ტუ სჰეიდლება დამატებიტ სესხის აგება
თამარ, CSRDG   16:59:55 2015-04-27  უპასუხე   
ხათუნა ეს არის არასამთავრობო ორგანიზაციის საიტი. არცერთი ბანკი ამ საიტთან არანაირ კავშირში არ არის.

louisepetele   13:28:07 2015-04-02  უპასუხე   
აფინანსების თქვენი პროექტი moin 72 საათი

ჩვენ გადაიხადოს კერძო პირებს შორის, რათა დაგეხმაროთ მიიღოთ დაშორებით
ჩიხიდან გამოიწვია ბანკების მიერ უარის თქმა, თქვენი განაცხადი საკრედიტო ჩანაწერი, ჩვენ ვართ
ჯგუფის ფინანსური ექსპერტები შეუძლია გასცეს სესხი, და იმ პირობით, რომ თქვენ მიიღოს
ცხოვრობს ადვილია. ჩვენ სესხების დაწყებული 1 თვის 360 თვის და ვიხდით € 3000 € 75 მილიონი
ჩვენი საპროცენტო განაკვეთი 3% წელიწადში, აქ არის სფეროები, სადაც ჩვენ შეგვიძლია დაგეხმაროთ:
ფინანსური
იპოთეკური
საინვესტიციო სესხი
მანქანის სესხის
ვალის კონსოლიდაცია
შეძენის საკრედიტო რაოდენობა
პირადი სესხი
უბრალოდ დაგვიკავშირდით
სატელეფონო +33645918368 თუ მოვლის დატოვოთ თქვენი გზავნილი ჩვენი ელ
E-MAIL: louisepetele@gmail.com


Tornike   13:55:46 2016-08-23  უპასუხე   
ეს დაბლოკეთ ადმინ რა

დავით   18:06:21 2015-01-21  უპასუხე   
როგორ გავიგო ჩემი პირადი ნომერი? სად წერია?
დავით   18:08:53 2015-01-21  უპასუხე   
ანუ პირადი ანგარიშის ნომერი
თამარ, CSRDG   09:54:46 2015-01-22  უპასუხე   
რომელ ანგარიშზე გვეკითხებით დათო, თუ საბანკო ანგარიშზე მაშინ იმ ბანკში იკითხეთ სადაც ანგარიში გაქვთ გახსნილი

ბაკო   04:11:25 2014-12-24  უპასუხე   
გამარჯობათ, თუ იცით როცა გაქვს ბანკში ვალი ღა გაქვს ღარღვევა ანუ ვერ იხღი... :((( საზღვარზე გაღაგიშვებენ?
თამარ, CSRDG   12:06:57 2014-12-24  უპასუხე   
ბაკო ვეცდებით გავარკვიოთ
რამაზ   10:58:13 2015-05-13  უპასუხე   
სალამი , მაქვს დამთავრებული 4 წლიანი А -Т არსებული კომპიუტერესის სისტემა . ასევე საბუღალტრო . მინდა ბანკში პრაქტიკის გავლა . ვის მივმარტო ხომ არ მიმასწავლიდით როგორ მოვიქცე ? მადლობთ წინასწარ .
nana   23:09:38 2015-02-25  უპასუხე   
ბანკის ვალი არანაირ პრობლემას არ შეგიქმნით საზღვარზე.

sergo   16:18:01 2014-08-18  უპასუხე   
ვარ ფიზიკური პირი. მ/წლის 7 აგვისტოს მივმართე ქუთაისის სერვის ცენტრს ჩემი პირადი ანგარიშიდან თანხის გადარიცხვაზე. თქვენმა თანამშრომელმა მკითხა - თქვენ გნებავთ გარანტირებულად რომ მიიღოს მიმღებმა თანხა? რაზე ვუპასუხე - რა თქმა უნდა. (სხვა პასუხი ამ კითთხვაზე წარმოუდგენელია). სხვა შეკითხვა ან გაფრთხილება არ ყოფილა. გაფორმების შემდეგ მითხრა, რომ ყველაფერი რიგზეა, მოვაწერე ხელი გაგზავნის საბუთზე და 1 ეგზ. მივიღე ხელზე.

შემდეგ აღმოჩნდა, რომ თანხა არ გაიგზავნა, და დამიბრუნდა ჩემს ანგარიშზე, ხოლო საკომისიო თანხა ამ შეუსრულებელი გადარიცხვაზე არ დაბრუნებულა .

გთხოვთ თქვენს წერილობით განმარტებას შემდეგი საკითხებზე:

1. რის გამო მიმღებმა ვერ მიიღო გარანტირებულად გაგზავნილი თანხა?

2. თქვენმა თანამშრომელმა რათომ არ გამაფრთხილა, რომ არესბობს შუამავალი ბანკი, რის გამო შესაძლებელია მიმღებმა თანხა ვერ მიიღოს?

3. რათომ არ დამიბრუნდა საკომისიო თანხა შეუსრულებელი მომსახურეობაზე და როდის დამიბრუნდება ეს თანხა?

4. ვინ უნდა აგოს პასუხი ამ შეუსრულებელი გადარიცხვაზე, მივიღოთ მხედველობაში, რომ მიმღებს ეს თანხა სჭირდებოდა სასწრაფო ქირურგიული ოპერაციისათვის.

5. ნიშნავს ეს იმას, რომ თქვენი ბანკის მეშვეობით შესრულებულ გადარიცხვებს მომავალშიც ელოდება საფრთხე?

6. ნიშნავს ეს თუ არა, რომ ამ შეთხვევაში დარღვეულია ჩემი უფლებები, და თქვენსა და ჩემს მიერ პირობის დარღვევას?

7. გთხოვთ დამიბრუნოთ საკომისიო თანხა ვინაიდან ჩემი მოთხოვნა არ იყო შესრულებუილი თქვენი ბანკის მიერ.

8. ამ თანხის დაბრუნებაზე ალბათ თქვენს და შუამავალ ბანკს გაფორმებული ხელშეკრულებაში არის გათვალისწინებული ასეთი შემთხვევები.

წერილობითი პასუხი გთხოვთ გამომიგზავნოთ აი ასეთი წერილი გაუგზავნე ბანკის საჩივრების სამსახურს. არის თუ არა შანსი კომსიური თანხის დაბრუნებისა?
დაბრუნების საბუთი.pdf
თამარ, CSRDG   17:53:10 2014-08-18  უპასუხე   
სერგო, მემგონი ადრესატი შეგეშალათ - ეს საიტი ეკუთვნის არასამთავრობო ორგანიზაციას და არცერთ ბანკთან არანაირი კავშირი არ აქვს. შეგვიძლია თქვენი უფლებების დასაცავად უფასო იურიდიული დახმარება შემოგთავაზოთ
სერგო   09:27:46 2014-08-19  უპასუხე   
სალამი. დიდი მადლობა გამოხმაურებისათვის, გთხოვთ უფასო იურიდიული დახმარების ლინკი მომცეთ.
თამარ, CSRDG   09:46:45 2014-08-19  უპასუხე   
უფასო იურიდიული დახმარების ლინქი

EKA   22:05:34 2014-07-30  უპასუხე   
დღეს, 30 ივლისს TBC ბანკში ვიყავი და გავაუქმე ჩემი TBC Card-ი - საკრედიტო ბარათი. ამ დროისთვის მე საკრედიტო ბარათის ანგარიშები გასწორებული მქონდა, მაგრამ აღმოჩნდა, რომ ჩამოჭრილი მაქვს ბარათის მომსახურების მომდევნო წლის საკომისიო, 35 ლარი 9 ივლისს.
ბარათის გაუქმებისას მოვითხოვე წინსწრებით ჩამოჭრილი საკომისიოდან დაებრუნებინათ ჩემთვის 11 თვის საკომისიო, რადგან 9 ივლისის შემდეგ ბარათით ვსარგებლობდი მხოლოდ 1 თვის მანძილზე. 11 თვის წინასწარ ჩამოჭრილი საკომისიო კი აღმოჩნდა, რომ ჩამოჭრილია მომსახურებისთვის, რომელსაც ვეღარ მივიღებ, რადგან ბარათი გავაუქმე.

ბანკის თანამშრომელმა თავდაპირველად განმიმარტა, რომ უკვე ჩამოჭრილ საკომისიოს არ აბრუნებენ. ჩემი მითხოვნისას, რომ ეს პასსუხი ჩემთვის წერილობით მოეცათ, თანამშრომელმა კონსულტაცია გაიარა მენეჯერთან, და ბოლოს მითხრეს, რომ გამონაკლისის სახით ამ საკომისიოს დამიბრუნებენ.

მე დავინტერესდი, რატომ არის ეს გამონაკლისი, და ჩვეულებრივ, რატომ უნდა გადაახდევინონ მომხმარებელს მომსხურების საკომისიო იმ პერიოდისთვის, როცა მომხმარებელის არ ღებულობს ამ კონკრეტულ მომსახურებას. ჩემი აზრით, საბოლოო ანგარიშსწორებისას, როგორც მე, ანი მომხმარებელი ვარ ვალდეული დავფარო ჩემი ვალდებულებები და ისე დავხურო ანგარიში, ისე ბანკიც არის ვალდებული, გაასწოროს თავისი ვალდებულებები.

გთხოვთ განმიმარტოთ, რამდენად ლოგიკურია ჩემი მოთხოვნა, და სამართლიანია თუ არა ბანკში დამკვიდრებული პრაქტიკა, არ დაუბრუნონ მომხმარებელს წინსწრებით ჩამოჭრილი ზედმეტი თანხები.

მარინა   16:04:19 2014-07-05  უპასუხე   
გამარჯობათ, 2005-2006 წლებში ვმუშაობდი ერთერთ ორგანიზაციაში, რომელსაც ურთიერთობა ჰქონდა ბაზის ბანკთან. ამიტომ დამიმზადეს სახელფასო ბარათი. მას შემდეგ რაც სხვაგან გადავედი სამუშაოდ ამ ბარათით აგარ მისარგებლია. ბარათზე ოვერდრაფტის ფუნქცია მიბმული არ მქონდა. აღმოჩნდა რომ ბოლო ნაშთი 2006 წელს გამიტანია სხვა ბანკის ბანკომატიდან და ამ ბანკის პროცენტთან ერთად მინუსში გადასულა 9.33 ლარი. ამის შესახებ ცემტვის არავის უცნობებია. რამდენადაც მე ვიცოდი რომ მაგ ბარათზე ოვერდრაფტი არ შეიძლებოდა ყოფილიყო და მალე ბარათს ვადაც გაუვიდა, მე ბაზის ბანკთან არანაირი ურთიერთობა აგარ მქონია. 3 დღის წინ დამირეკეს ბანკიდან და მაცნობეს რომ დასაფარი მაქვს 111.65 ლარი. აღმოჩნდა რომ ეს თანხა დაგროვდა 8 წლის მანძილზე დარიცხული პროცენტით. ნუთუ ბანკს არ ევალებოდა ამ ხნის მანძილზე თუნდაც ერთი შეტყობინება გამოეგზავნა ჩემთვის და ეცნობებინა ამ ჩემთვის უცნობი დავალიანების შესახებ? უნდა გადავიხადო თუ არა სრულად ეს თანხა? წინასწარ დიდი მადლობა რჩევისთვის
თამარ, CSRDG   19:33:13 2014-07-07  უპასუხე   
მარინა საქართველოს ეროვნულ ბანკს აქვს მომხარებელთა საჩივრების მიღების სერვისი, როცა რომელიმე ბანკით უკმაყოფილოა კლიენტი. ამავე გვერდზე ზემოთ საჩივრის ფორმის ნახვა შეგიძლიათ, რომელიც უნდა შეავსოთ და გააგზავნოთ ელექტრონულად. თუ გნებავთ ჩვენი იურისტის კონსულტაცია და დახმარება, მოგვწერეთ tamar@csrdg.ge მაილზე და გამოგიგზავნით იურისტის ნომერს

giorgi   12:56:20 2014-05-23  უპასუხე   
http://forum.ge/?f=29&showtopic=34654063&st=0
იქნება გაეცნოთ და, დამატებითი დეტალებისთვის შეგიძლიათ დამიკავშირდეთ მეილზეც.
თუ რაიმე იქნება ჩემგან საჭირო მზად ვარ გავაკეთო :)
თამარ, CSRDG   15:10:39 2014-05-23  უპასუხე   
გიორგი, თვქენს შემთხვევაში თუ სურვილი გაქვთ თქვენი უფლებები დაიცვათ შეგიძლიათ ეროვნული ბანკის მისამართით დაწეროთ საჩივარი, სადაც აღწერთ ტქვენს შემთხვევას. საჩივრის ფორმა, ასევე ეროვნული ბანკის მომხარებლის გვერდი და ტელეფონის ნომერი შეგიძლიათ ზემოთ სტატიაში ნახოთ

რამაზი   11:26:31 2013-12-18  უპასუხე   
ნეთესავს აქვს 80კვადრატი საცხოვრებელი სახლი რომელიც არის 400 კვადრატ მიწაზე. მხოლოდ სახლი ანუ 80 კვადრატი დატვირთა იპოთეკით მიწა არა. ვეღარ გადაიხადა და ბანკი ახლა ორივეს ართმებს. ერთი სასამართლო წააგო მეორეს ელოდება. სამართლიანია თუ არა ბანკის ქმედება? როცა გარკვევით წერია ხელშეკრულევბაზე რომ ჩადებულია მხოლოდ სახლი და არა მიწა.
ლია, CSRDG   16:22:29 2013-12-18  უპასუხე   
რამაზ, გირჩევთ დეტალურად აღწეროთ თქვენი საქმე და გაგზავნოთ ეროვნულ ბანკში, მომხმარებელთა უფლებების დაცვის განყოფილებაში. : http://nbg.gov.ge/cp/index.php?m=3

gio   15:26:45 2013-11-27  უპასუხე   
მოგესალლმებით, ჩემი პრობლემა შემდეგში მდგომარეობს, ლიბერთი ბანკში მერიცხება ხელფასი ავიღე სამომხმარებლო სესხი რომელსაც დროულად ვიხდი, ამასთან ერთად მქონდა თიბისის პრაიმ კარდი და საქართველოს ამექსი, ეს ორი ბარათი ავიღე იმის გამო რომ ერთ ერთ ჩემს ოჯახის წევრს ჯანმრთელობის პრობლემა შეექმნა, ვიხდიდი დროულად და მაქსიმალურად ვცილობდი გადახდას, რომ გადავაცილე საქართველომ სესხად გადამიქცია ეს ბარათი ხოლო თიბისიმ გადასცა საკრედიტო ბიუროს იქაც გამინაწილეს, მაგრამ პრობლემა იმაშია რომ ასეთი დაბალი ხელფასით ვერ ვიხდი ანუ ხელფასს სრულად ვტოვებ და კიდევ ვსესხულობ თანხას ხელზე რომ დავფარო ეს ვალი. მივმართე ლიბერთი ბანკს წერილობით სესხის რეფინანსირების თაობაზე მაგრამ რადგანაც ხელფასი დაბალი მაქვს მითხრეს უარი, მე წერილში ვთხოვე რომ ჩემს გარდა ოჯახს შემოსავალი არ აქვს და მყავს პატარა ბავშვი რომელსაც მოვლა სჭირდება და თუ გამიერთიანებდნენ სესხებს ხელფასის ნახევარს ავიღებდი!!! შემომთავაზეს გირაო უძრავი ქონება ან მოძრავი ქონება ჩადეო რაც არ გამაჩნია ჩემს სახელზე. რა გამოსავალი მაქვს რომ სესხები ერთ კონკრეტულ ბანკში მქონდეს რას მირჩევთ როგორ მოვიქცე? დიდი მადლობა
თამარ, CSRDG   17:22:48 2013-11-27  უპასუხე   
გიო, ჩვენი დიდი სურვილის მიუხედავად ვერანაირად ვერ დაგეხმარებით თქვენი პრობლემის მოგვარებაში. მიმართეთ ეროვნულ ბანკს, არ ვართ დარწმუნებულები რომ ისინი შეძლებენ თქვენს დახმარებას, მაგრამ მაინც სცადეთ

თაკო   10:47:08 2013-11-21  უპასუხე   
მოგესალმებით. საქართველოს ბანკთან მაქვს შეხება 6 წელია. ორჯერ მქონდა აღებული სახელფასო სესხი, როემლიც დავფარე, წელიწადნახევრის წინ გამოვიტანე თავიდან კრედიტი, მაგრამ მალევე დავკარგე სამსახური და ბანკს ვთხოვე გადაენაწილებინა ისე, რომ ამექსი და სესხი ერთად დამეფარა. ბანკმა გამიერთიანა სესხი, მაგრამ გამიზარდა პროცენტი და ერთი წელია 16 პროცენტის ნაცვლად ვიხდი 21 პროცენტს. რაც ძალიან რთულია ჩემთვის, ხომ არ არსებობს გზა,რითაც შესაძლებელი იქნება ყოველთვიური შესატანი თანხა შემიმცირდეს, თუნდაც ძირი თანხის მეტ წელზე გადანაწილების ხარჯზე. გმადლობთ წინასწარ.
თამარ, CSRDG   12:45:30 2013-11-21  უპასუხე   
თაკო სამწუხაროდ ასეთი ინფორმაცია ჩვენ არ გვაქვს. შესაძლოა საქართველოს ეროვნულ ბანკში გაგცენ ამ კითხვაზე პასუხი, თუმცა დარწმუნებული არ ვართ

ლევანი   16:01:58 2013-09-17  უპასუხე   
გამარჯობათ
ვარ საქართველოს ბანკის მომხმარებელი მინდა დავიცვა ჩემი როგორც მომხმარებლის უფლება და მოვითხოვო საქართველოს ბანკის ხელმძღვანელობისაგან ახსნა განმარტება თუ რატო ღირს ერთი თვის ნახდაზმულობის დოკუმენტის ასლის ან დამატებითი ექზემპლარის მოთხოვნა 1 ლარი ფურცელში? რა გაანგარიშებას ეყრდნობოდნენ ამ ფასისი დადგენისას და რატომ ერთი თვე და არა ერთი დღე ხანდაზმულობის ვადა? თუ შეგიძლიად ამ საკითხში დამეხმაროთ?
ლია, CSRDG   11:10:47 2013-09-18  უპასუხე   
მართლა საოცარი ფასია. გირჩევთ, წერილობით მიმართოთ ამ კითხვით ბანკის ხელმძღვანელობას. მიმართვას ჯობს ქონდეს განცხადების სახე, მიუთითეთ თქვენი საფოსტო მისამართი და მობლურის ნომერი - რომ არ მოიმიზეზონ, პასუხი ვერ მოგაწოდეთო. გაარკვიეთ ბანკის ცხელ ხაზზე ან ნებისმიერ ოპერატორთან, სად უნდა ჩააბაროთ ბანკის ხელმძღვანელობის სახელზე მომზადებული განცხადება (ალბათ სათავო ოფისში). გაამზადეთ განცხადების 2 ეკზემპლარი და ერთს რომ ჩააბარებთ, მოითხოვეთ მეორეზე მიღების თარიღი მიუთითონ და ხელი მოგიწერონ.

თუ 2-3 კვირაში პასუხი არ მოგივიდათ, ან ეს პასუხი თქვენთვის არადამაკმაყოფილებელი აღმოჩნდა, გირჩევთ მისწეროთ ეროვნული ბანკის მომხარებელთა უფლებების დაცვის განყოფილებას წერილობით, ელექტრონული ფოსტით cp@nbg.gov.ge ან ცხელი ხაზის 2-406-406 მეშვეობით.

მოხარული ვიქნებით, თუ შედეგებს გაგვიზიარებთ.

giorgi   09:10:11 2013-09-12  უპასუხე   
მაქვს საქართველოს ბანკში სამომხმარებლო სესხი, რომელსაც ვიხდი. ასევე ვარ თავდებში პიროვნებასთან, რომელსაც ასევე ვიხდი. ძირითად მევალეს აღმოაჩნდა კიდევ ამერიკან ექსპრესი, და ბანკი მაიძულებს ეს თანხა მე გადავიხადო მიყინავს კარტას, სესხების გადახდას ვერ ვახდენ, ეს შეიძლება? რომ ამერიკანკა მე მომახვიოს? გთხოვთ დამეხმაროთ...
თამარ, CSRDG   11:22:38 2013-09-12  უპასუხე   
გიორგი გავივლით კონსულტაციას და მოგწერთ

ირაკლი   19:10:14 2013-06-24  უპასუხე   
და ვინ კითხულობს ამას და რა რეაგირებას ახდენს ამ გვერდის არსებობა??
სესხი მქონდა გაკეთებული საქ. ბანკში, ბოლო გადახდის დროს ოპერატორს ვკითხე ვსიო ყველაფერი დაიხურათქო? და კი, ვსიო არაფერი აღარ დაგერიცხება დასრულდა ყველაფერიო.. მეც აღარ გადავამოწმე და 3 წლის მერე აღმოჩნდა რომ 1.9 თეთრი ყოველთვე მეწერებოდა და 25 ლარზე მეტი დამგროვენია გადასახადი.. ვისი ბრალია? ჩემი თუ ოპერატორის?
ლია, CSRDG   08:45:45 2013-06-25  უპასუხე   
ოპერატორის, ცხადია. ირაკლი, ნუ დაიზარებთ და მისწერეთ საჩივარი ბანკის ხელმძღვანელობასაც და ეროვნულ ბანკში მომხმარებელთა დაცვის ამსახურსაც. ჩვენ რომ არ ვრეაგირებთ იმიტომ აგრძელებენ ბანკები იგივე პრაქტიკას. ეროვნულ ბანკს ძალიან დიდი ძალაუფლება აქვს ბანკებთან მიმართებაში. აუცილებლად დაწერეთ საჩივარი.

Jane Marple   13:33:43 2013-06-10  უპასუხე   
გამარჯობა

მაინტერესებს არის თუ არა მომხმარებლის უფლების დარღვევა, როდესაც "საქართველოს ბანკი", იმისთვის რომ საკუთარი ანგარიშების შესახებ ინფორმაცია მოგაწოდოს, სატელეფონო ბანკინგით მომსახურებისას გეკითხება პლასტიკური ბარათის ნომერს სრულად (!!!!). დაუსახელებლობის შემთხვევაში კი უბრალოდ არ გემსახურება. მქონდა მათთან მიმოწერა ამ საკითზე, თუმცა გარდა იმისა რომ: ვიცით, ვმუშაობთ და ა.შ. პასუხი ვერ მივიღე.

არადა, ყველა, ვისაც ოდესმე ონლაინ შესყიდვა განუხროციელებია, იცის, რომ სახელისა და გვარის + ბარათის ნომრის ცოდნის შემთხვევაში, არაერთი არასანქცირებული ტრანზაქციის განხორციელებაა შესაძლებელი.

გარდა ამისა, ბანკები ბარათის გადმოცემისას, ყველთვის გაფრთხილებენ, რომ არასოდეს გადავცეთ მესამე პირს ბარათის ინფორმაცია. ქოლ ცენტრის ოპერატორი კი, მიუხედავად იმისა კონტროლდება, მიუხედავად იმისა, ბანკს შეიძლება ეჭვი არ ეპარებოდეს მის კომპეტენციაშიში და პატიოსნებაში, მაინც ადამიანია. ანუ, მესამე პირი.
http://www.natwest.com/global/security/debit-credit-cards/debit-credit-cards/safety-tips.ashx
ლია, CSRDG   08:52:39 2013-06-25  უპასუხე   
ეს საკითხი საკმაოდ რთულია მართლა - ბანკის ოპერატორებს ხომ თქვენი სახელი და საკრედიტო ბარათის ნომერი თავის ბაზაშიც შეუძლიათ ნახონ, თქვენ რომ არ გკითხონ ისე? არაკეთილსინდისიერ ადამიანს ყოველთვის შეუძლია ამის გამოყენება. უბრალოდ ბანკებში ცალკე მკაცრი კონტროლია ამისი და მის იმედზე ვართ ყველანი. გავარკვევთ, რა დაცვის მექანიზმები სეიძლება არსებობდეს.
Jane Marple   09:55:02 2013-06-25  უპასუხე   
ბაზაში არსებობა სხვა თემაა, როდესაც ბაზაში შედის ოპერატორი, თავისი უსაფრთხოების პარამეტრებით,რომლის მიხედვითაც შეიძლება მისი გაშიფვრა. თან, დარწმუნებული არ ვარ რომ ბაზაში ბარათის სრულ ნომერთან წვდომა (სხვა ბანკებში) აქვთ ოპერატორებს.

სულ სხვა საკითხია როცა რეკავ. ამ დროს მას თავისუფლად შეუძლია ამ ნომრის ჩაწერა, დამახსოვრება და ა.შ.

გარდა ამისა, ანგარიშებზე ინფორმაციის მისაღებად გეკითხებიან ინტერნეტ ბანკში შესასვლელ კოდურ სიტყვას. საოცრება....

Shorena   12:29:34 2013-05-11  უპასუხე   
გამარჯობათ, მაქვს გარკვეული პრობლემა თიბისი ბანკთან და იქნებ რამე მირჩიოთ. დავიწყებ იმით, რომ 10 წელია თიბისი ბანკის ერთგული კლიენტი გახლდით. არაერთგზის მქონია სესხიც აღებული, ახლაც თანამსესხებლად ვითვლები. 2011 წლის ოქტომბერში მეყოლა ბავშვი და რამდენიმე თვე სანამ ძიძის აყვანას შევძლებდი ბევრი პრობლემა მქონდა... პატარა სამსახურში დამყავდა, ბანკში არაერთხელ მივსულვარ მასთან ერთად. მოკლედ მარტში შესატანი მქონია თანხა ქარდზე და საკრედიტო ბარათზე. მანამდე ისე ხდებოდა, რომ ვიღებდი მესიჯს და მაგით ვსაზღვრავდი როდის რა მაქვს გადასახდელი, თუ ათასში ერთხელ რამე დამავიწყდებოდა რუსთავის ფილიალში დიდიხანია მიცნობდნენ და საკრეიტო ოფიცერი მაფრთხილებდა. ამჯერად კი მოხდა ის, რომ ბანკმა შეცვალა ინტერნეტ ბანკი, რამაც 2 თვის განმავლობაში გამოიწვია სმს მომსახურების შეყწვეტა, ამავროულად რაღაც მოხდა ბანკის რუსთავის ფილიალში და ლამის მთელი საკრედიტო განყოფილება გაუშვეს. მოკლედ ისე მოხდა რომ მე საერთოდ ამერია დრო და ჩემთან დარეკეს მხოლოდ მაშინ როცა პრობლემურებამდე მიაღწია. მართალია ჩემი პრობლემაა ის, რომ პირველ რიგში მე უნდა მცოდნოდა როდის რა მაქვს გადასახდელი.... კი ბატონო დამნაშავე ვარ, მაგრამ ამ დანაშაულისათვის საკმაოდ დავისაჯე.... არცთუ მცირე თანხა ჯერ მარტო ჯარიმებში გადავიხადე...ხომ შეიძლებოდა ელემენტარულად ვინმეს ეთქვა ამ დრომდე თანხას თუ არ გადაიხდი შავ სიაში მოხვდებიო...მოკლედ რამდენჯერმე დამირეკეს... ჯერ სანამ საერთოდ აზრზე მოვედი... მერე დავიცკე დაგრვევა, მერე სანამ თანხას მოვუყარი თავი (ორივე ბარათზე გაორმაგებული რაოდენობა იყო თანხის+ჯარიმები ), მერე ერთ ბარათზე გადავიხადე და მერეზე რაღაც ვერ გავარკვიეთ, ანუ დამრჩა გადასახდელი ერთი ბარათი. კი ბატონო ესეც ჩემი პრობლემაა, მაგრამ 10 -წლიანი ურთიერთობა რომ აქგვს კლიენტთან ნუთუ არ შეიძლება მე არ ვამბობ აპატიო, მაგრამ კონკრეტულად უთხრა რომ ამ დღემდე თუ არ გადაიხდი, შავ სიაში მოხვდები. მოკლედ, რამნჯერაც დამირეკეს, იმდენჯერ ვიკითხე, პრობლემა ხომ არ შემექმნება, ყველას მპასუხობდა გადაიხადეთო და არავითარი (მგონი 3 ზარი იყო). ყველაზე ძალიან გამაბრაზა ბოლო ზარმა. თანხა თან მქონდა და უნდა შემეტანა უკვე. რომ დამირეკეს ვუთხარი ან დღესვე და ან ხვალ დილით შევიტან თქო თანხას და პრობლემა ხომ არ შემექმნება თქო, გადაიხადეთო და არაო. რადგან ასე მიპასუხეს იმ დღეს აღარ შემიტანია (სულ მეორე დღე მყავდა ძიძა და ჯერ ტამამად ვერ ვტოვებდი, ბავშვი არ იყო ჯერ შეჩვეული), მაგრამ მეორე დღეს დილის ათის ნახევარზევე მეყღლემ გადაიხადა. შუადღეს სახლში რომ გავიარე ძიძამ დამახვერა წერილი თიბისისგან, რომელშიც დათარიღებული იყო 17 აპრილით და ეწერა რომ თუ არ გადავიხდიდი თანხას 18 აპრილამდე შავ სიაში მოვხვდებოდი (წერილი 19 მივიღე). მაშინვე გაბრაზებულმა დავრეკე ბანკში და შენიშვნა მივეცი, ჯერ გუშინ ველაპარაკე თქო და არაფერი უთქვამთ, თან დღეს მოდის წერილი რომ გუშინ იყო გაადხდის ბოლო დღე და ეს რა წესია თქო, მე კი დილიდანვე გადავიხადე თქო... მკითხეს მოგვარდაო პრობლემა, კი მოგვარდა თქო მაგრამ რა წესი იყო... ასეა თუ ისე აღმოჩნდა რომ მაინც ჩამსვეს შავ სიაში მაგრამ ამის შესახებ მხოლოდ თვენახევრის მერე შემთხვევვით გავიგე. მერე ვცადე ჯერ რუსთავის ფილიალში გამერკვია ყველაფერი, ჩაერია მმართველიც, მაგრამ უარი უტXრეს, მერე ფაცებოოკზე მივცერე თიბისის და დამირეკეს ჩვენ მოვუსმინეთო თქვენს საუბრებს და წერილი გავამზადეთო ბუცხრიკიძის სახელზე იქანება მოხერხდეს გაუქმება. მაგრამ ალბათ ისევ ჩათვალეს რომ არ იყო საჭირო, მერე ეროვნულსაც დავურეკე, მანდ შეამოწმეს და მითხრეს რომ ბანკს გადაცდომა არა აქვს რადგანაც მის მიერ გამოწერილი წერილი 17 თარიღდება და ამ შემთხვევაში შეიძლება მხოლოდ სასამართლოში ჩივილი. მაგრამ ამდენი რკვევა-გამორკვევით დავირალე და თავი დამანებე, თან მეუბნებოდნენ რომ სესხზე პრობლემა არ შეგექმნებაო. მაგრამ ახლა რომ დამჭირდა აღმოჩნდა რომ არც ისე ადვილადაა საქმე ჯერ უნდა გამეუქმეიბნა ის საკრედიტო ბარათი რაზეც პრობლემაა... მოკლედ მაინტერესებს, აქვს თუ არა აზრი ჩვივილს ამ შემთხვევაში როცა უკვე 1 წელია გასული...და საერთოდ აქვს თუ არა აზრი ჩივილს ამ შემთხვევაში...ვალდებულია თუ არა ბანკი შეატყობინოს კლიენტს შავ სიაში მოხვედრის შესახებ, იმიტომ რომ სმს სერვისზე მითხრეს ეს მხოლოდ ჩვენი კეთილი ნება არისო relic theverh
ლია, CSRDG   09:01:41 2013-06-25  უპასუხე   
ვცდილობთ გავერკვეთ საკითხში. საქართველოს კანონმდებლობა რამდენიმე ურთირთწინააღმდეგობრივ ნორმას შეიცავს ამ მხრივ. იურისტი მუშაობს და შედეგს მოგწერთ

Ika Kiknadze   23:45:21 2013-04-14  უპასუხე   
ასეთი გვერდი მისწრებაა ქართველი მომხმარებლისათვის! საზოგადოების მცირედი ძალისხმევაა საჭირო და შესაძლებელი გახდება სწორედ ეს გვერდი გახდეს სერიოზული იარაღი ჩვენს ხელში!!! მადლობა თქვენ!!!

ნინო   1  11:57:54 2013-02-18  უპასუხე   
გამარჯობათ

მაქვს შემდეგი სახის პრობლემები ქართულ ბანკებთან:

მაქვს შემდეგი სახის შენიშვნა თუ პრობლემა, როგორც გნებავთ ისე დაარქვით.
მე და ჩემს მეუღლეს გვსურს სხვენის / მანსარდის შეძენა და ბინა-სახელოსნოს მოწყობა.
რამდენ ბანკსაც ვკითხე, იმდენმა მიპასუხა - არანაირი პრობლემა არ არისო.
კი ბატონო, შევკრიბეთ საბუთები და მივიტანეთ და .....დაიწყო მაგრამ რა დაიწყო - ნამდვილი დაკითხვა უამრავი უაზრო ინფორმაციის მოთხოვნით (მესმის რა თქმა უნდა, რომ ბანკს გარანტიები სჭირდება, მაგრამ სკოლის მოსწავლე შვილის და პენსიონერი მშობლების შესახებ დაწვრილებითი ინფორმაცია მგონი ძალიან აბსურდულად უნდა ჟღერდეს, რადგან ასეთი კატეგორიის ადამიანები ვერც თავდებად და ვერც გარანტად ვერავის გამოადგება)
რაც მთავარია, იმ ბანკმა, სადაც მე მაგალითად მისი გახსნის დღიდან მერიცხება ხელფასი, მაინც მომთხოვა ხელფასის ცნობა, არადა თვალწინ აქვს გახსნილი ჩემი ანგარიში და ბრუნვა თვიდან თვემდე...სასაცილოა სატირალი რომ არ იყოს.

ის, რამაც ჩვენი აღშფოთება გამოიწვია არის შემდეგი - რომ მეუბნებიან არანაირი პრობლემა არ არის სხვენისთვის კრედიტის მოცემაო, საბუთებს მივიტანთ, ამდენ დროს ვკარგავთ, სანამ ველოდებით მაგათ პასუხს და მერე პასუხი - იცით, აი სამკუთხა გადახურვა რომ არის, მაგაზე ვერ მოგცემთ კრედიტს, გარანტად ვერ ჩავიდებთ და იქნებ სხვა უძრავი ქონება ჩადოთ (???), არადა სხვენი სამკუთხა რომ იყო ეგ სულ თავიდანვე ვაცნობეთ და ნახეს!!!
ეს სხვა გარანტიც შევთავაზეთ - ნაკვეთი და სახლი თბილისთან ახლოს, კი ბატონო, არაა პრობლემაო გვითხრეს - საბუთები, წასვლა, გადაღება, ლოდინი, პასუხი - იცით, ნაკვეთის ჩადება გარანტად არ შეგვიძლია, იქნებ რაიმე სხვა უძრავი ქონება ჩადოთ.
სხვათა შორის ეს წამყვან ბანკებში ხდება, სხვენები და მანსარდები ქალაქის ცენტრალურ უბნებშია, ნაკვეთი თბილისთან ახლოს და სულაც 15-18000 $-ის სესხებაზეა საუბარი და არა მილიონებზე.
თუ ბანკებს, რომლებსაც პრეტენზია აქვთ, რომ არიან ძალიან მაგრები, უცხოეთში ცნობილები და ა.შ. ზემოხსენებული თანხის გაცემის ეშინიათ მოქალაქეებზე, რომლებსაც მათივე ბანკებში აქვთ ბევრწლიანი უპრობლემო ისტორია - გამაგებინეთ მაშინ რაში გამოიხატება მათი მაგრობა და მეტი რითი უნდა დაუდგნენ გვერდში მათ კლიენტებს? არადა ყველა მათგანის რეკლამა ამას ღაღადებს, რომ თურმე ჩვენ, მოქალაქეებს მათი მხარდაჭერის იმედი უნდა გვქონდეს.

ეჭვი მაქვს ამ აბსურდულ სიტუაციას ძალიან დიდხანს არაფერი ეშველება

meloti   10:32:22 2013-01-23  უპასუხე   
ადმინს უთხარით, რომ პოლი დაამატოს, პოლი!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
საერთოთ, თუ გაინტერესებთ მომხმარებლის შეხედულება და ა.შ. მაშინ ყველა გამოკითხვაზე უნდა იყოს პოლები ;)
ლია, CSRDG   11:46:04 2013-01-23  უპასუხე   
მადლობთ რჩევისთვის.

ტექნიკურად პოლების საშუალება საიტს აქვს, მაგრამ რეალურად აღარ ვიყენებთ, ვინაიდან ჩვენი აზრით პოლებს აზრი აქვს მხოლოდ მაშინ, თუ ერთიდაიმავე პირის მიერ ორჯერ ხმის მიცემა გამოირიცხება. ამისთვის კი საჭიროა ან მომხმარებელთა რეგისტრაცია, ან IP მისამართების აღრიცხვა. ორივე ვარიანტს აქვს თავისი მინუსები და წარმოქმნის გარკვეულ უხერხულობას მომხმარებლისთვის. უაღრესად მადლობელი დაგრჩებით თუ რაიმე ალტერნატიულ ვარიანტს გვირჩევთ.

maka   17:17:26 2012-12-12  უპასუხე   
გმადლობთ და აუცილებლად გაგიზიარებთ ყველა საჭირო და სასარგებლო ინფორმაციას

maka   15:50:22 2012-12-08  უპასუხე   
მოგესალმებით. კრადიტის აღება მინდა პირველად ჩემს ცხოვრებაში და რას მირჩევთ რომელი ბანკს მივაკითხო? მე VTB ში ვაპირებ უნივერსალური სესხის აღებას მაგრამ თქვენი რჩევა მნიშვნელოვანია ჩემთვის,კიდევ მაინტერესებს რას უნდა დავაკვირდე ხელშეკრულებაში. გმადლობთ წინასწარ
ლია, CSRDG   10:44:32 2012-12-09  უპასუხე   
მაკა, ბანკს ვერ გირჩევთ - ამის უფლება არ გვაქვს. გირჩევთ შემდეგს:

1. სანამ ბანკს აირჩევთ, შეისწავლეთ ყველა ბანკის პირობები. არ იჩქაროთ;
2. ნუ დაიზარებთ, თითოეულ ბანკში კონსულტანტს სთხოვეთ დეტალურად აგიხსნათ მომსახურების პირობები. გაარკვიეთ თქვენთვის შემდეგი:
ა) როდის სრულდება სესხის გასტუმრება (ბოლო გადახდის ვადა). ბ) როგორია ჯარიმა, თუკი სესხს ადრე გაისტიმრებთ; გ) სთხოვეთ კონსულტანტს ჩამოგიწეროთ, სესხის აღებისთვის და მის შემდეგ რა ხარჯები იქნება გასასტუმრებელი ბანკისთვის ( ამ ბმულზე ჩამოთვლილია, რა ხარჯები შეიძლება იყოს ეს). დ) როგორია ჯარიმები თუკი რომელიმე ამ გადასახდელებს დააგვიანებთ;
3. შეაჯამეთ ყველა თანხა ან გადასახდელი, რაც სესხის აღებისთვის ან აღების შემდეგ ბანკისთვის გადასახდელი გექნებათ (სესხის საბოლოო გასტუმრებამდე) . შეაფასეთ, რამდენჯერ აღემატება ეს ჯამური თანხა ასაღებ სესხს?
4. გამოითვალეთ სესხის ეფექტური საპროცენტო განაკვეთი. ამისთვის ეროვნული ბანკის ვებ-გვერდზე არის სპეციალური კალკულატორი. გაეცანით მის გამოყენების ინსტრუქციას, ჩაწერეთ მის უჯრებში მიღებული და გადასახდელი თანხები და შესაბამისი თარიღები (საჭიროების მიხედვით, ღილაკის დაჭერით დაამატეთ სტრიქონები) და დააჭირეთ ღილაკს "გამოთვალე". აირჩიეთ ის ბანკი, რომლისთვისაც სესხის ეფექტური განაკვეთი ყველაზე ნაკლები გამოვა (სხვა თანაბარი პირობების შემთხვევაში, ცხადია)
5. და ბოლოს - ბანკის არჩევამდე დაგუგლეთ მისი დასახელება! წაიკითხეთ ამ ბანკის მომხმარებლების აზრები და ჩივილები. ყველას ნუ დაიჯერებთ, მაგრამ მოემზადებით მაინც, რას უნდა უფრთხილდეთ, რა შეცდომები არ უნდა დაუშვათ.

რაც მეტ დროს დახარჯავთ წინასწარ, მით ნაკლებად ინანებთ შემდგომში.

სხვათა შორის, ბევრ ადამიანს მოიმადლიერებთ, თქვენს გათვლებს და შეფასებებს აქაც თუ გაგვიზიარებთ.

Dabneuli   20:15:23 2012-11-22  უპასუხე   
მოგესალმებით მეგობრებო. საქართველოს ბანკში 2011 წლის მაისის თვეში ასეთი რაღაც შემემთხვა.მანქანის საყიდლად თანხა მაკლდებოდა და გადავწყვიტე თანხის ნაწილი საქართველოს ბანკიდან სესხის სახით გამომეტანა.საქართველოს ბანკში მერიცხებოდა ხელფასიც და როცა ბანკში მივედი თანხის მოცემაზე უარი არ უტქვამთ.მითხრეს საღამოს დაგირეკავთ და გეტყვით ზუსტად უარი იქნება თუ თანხმობაო.საგამოს დამირეკეს და თანხმობა მითხრეს, მობრძანდითო და უკვე შეგიძლიათო თანხის გატანაო.როგორც ზემოთ ავღნიშნე თანხა მანქანის საყიდლად მჭირდებოდა.შაბათი დღე იყო, დილით მანქანების ბაზრობაზე წავედი მანქანის შესარჩევად.როგორც იქნა მანქანაც შევარჩიე ყიდვაც გადავწყვიტე.მაშინვე საქართველოს ბანკში გადავრეკე და ავუხსენი სიტუაცია, ვუთხარი რომ თანხა მაკლდებოდა და რომ მივსულიყავი 1 საათში თანხის მოცემას შეძლებდნენ თუ არა.ბანკიდან თანხმობა მივიღე თანხის მიცემაზე და დაიმედებული ბანკისკენ გავეშურე.გამყიდველს ვთხოვე თანხა თან სრულად არ მაქვსთქო ბანკში თანხას ახლავე ავიღებ და დავბუნდებითქო.ბეის სახით 200 დოლარი დავუტოვე ბანკში წამოვედი.ბანკში ავუხსენი რომ მეჩქარებოდა და ვთხოვე ოპერატორს რომ რაც შეიძლებოდა მალე მოეცათ თანხა.ოპერატორმა საბუთები გააფორმა ხელი მომაწერინა და ბოლო წუთს მეუბნება დღეს შაბათია და თანხას თურმე ვერ გავცემთო.ვისთან აღარ შევედი მენეჯერთან უფროსთან მარა ყველამ ერთი და იგივე პასუხით გამომისტუმრა.ამ საქმეს არაფერი ეშველებაო.თანხას ვერ გავცემთო დღესო.ნერვები მომეშალა მარა რაღას ვიზავდი.ავდექი და წამოვედი.მანქანაც ვერ ვიყიდე რომელიც ძალიან მომეწონა და 200 დოლარიც რომელიც ბეის სახით მქონდა დატოვებული დავკარგე.ყველაზე დიდი შოკი მაშინ მივიღე როცა ერთი თვის შემდეგ ბანკიდან მირეკავენ და მეუბნებიან წინსწრების თანხა გაქვთო გადასახდელიო 359 ლარიო და ამ თანხას დღემდე ნაწილ ნაწილ ვიხდი.თანხა ბანკიდან არცკი გამომიტანია მაგრამ ასეაო უკვე გაცემულად ითვლებაო.ვის შეიძლება ამის თაობაზე მივმართო და რამდენად მაქვს შანსი აღნიშნული თანხა ჩამომაწერონ და არ გადავიხადო.
ლია, CSRDG   08:11:15 2012-12-10  უპასუხე   
სცადეთ ეროვნული ბანკის ცხელ ხაზზე დარეკვა (2-406-406). თუმცა, სავარაუდოდ, თქვენ სიჩქარეში ხელი მოაწერეთ თქვენთვის არასახარბიელო ხელშეკრულებას, რომლის გაუქმება მხოლოდ სასამართლოს საშუალებით არის შესაძლებელი (თუკი დაამტკიცებთ, რომ ხელშეკრულების პირობების გაცნობის საშუალება ბანკმა არ მოგცათ)
tamuna   11:49:59 2013-06-28  უპასუხე   
ამ შემთხვევაში ოპერატორის ბრალიც არის,არ ჩააყენა კლიენტი საქმის კურსში რომ შაბათ დგეს თანხას ვერ გასცემდნენ,მე თვითონ ვარ ამ ამბის მომსწრე, ტყულად დააიმედა,არც ის აუხსნა რომ მას თანხა ერიცხებოდა სესხზე,საკმაოდ არაკომპეტენტური ოპერატორი მუშაობს მაგ ფილიალში და ეს შემთხვევა ასე არ უნდა დაგვეტოვებინა,თუ ახლაც არ არის გვიან მივმართავთ შესაბამის ზომებს,დავიღალეთ მოსახლეობა ბანკებისგან ამდენი ზეწოლით და ფულის გამოძალვით
mixeili   12:01:41 2013-06-28  უპასუხე   
ტაო ბანკს ყველა ამ უარყოფით მხარეებთან და არა კომპეტენტურ მომსახურე პერსონალთან ის აქვს გასაოცარი,რომ ბანკში რომ შედიხარ ბანკის ასოციაციას არ იცვევს,თავი მგონია ბაზარში,ისე იქცევიან როგორც საკუთარ სახლში და კლიენტებსაც ძაან ცუდად ემსახურებიან,მგონი არავინ არ არის გონზე რას აკეთებს,ან საიდან მოყავთ ეს პესრონალი ვერ ვხვდები!ძალიან დაბალი დონის ბანკია

G.B.   19:29:52 2012-11-19  უპასუხე   
მინდა გამოვთქვა უკმაყოფილება, პროკრედიტ და TBC ბანკების მიმართ. თიბისის ბანკში სპეციალურად წინასწარ გადავიხადე ფული ზედმეტობით რომ სესხი დაფარულიყო+ ბარათის გაუქმება მინდოდა და ოპერატორს კიდევაც ვთხოვე გაუქმება, როგორც ჩანს არ გააუქმა თუ არ გაუქმდა და ამის გამო ერთიწლის მერე მირეკავს ბანკი და მთხოვს ჯარიმების და ფულის გადახდას. უმჯობესი სიტუაციაა პროკრედიტში, აქ უბრალო ბარათიც რომ გქონდეს თვეში ლარი გეჭრება ავტომატურად + 6 თვეზე თვითონვე ყინავენ თუ -ებში წავიდა(რამდენად ახდენენ მომხმარებლების ინფორმირებას ეს უკვე არ ვიცი). თუმცა აქვთ კიდევ სხვა დამატებითი მოთხოვნებიც, მაგ. თუ მათ არ გააჩნიათ შენი ფოტო სურათი( მე პირადად 2004 წლიდან ვარ პროკრედიტის მომხმარებელი) გუშინ ოპერატორი მთხოვდა ხელისმოწერა დოკუმენტზე, უბრალო ფორმალობააო, თურმე ითხოვენ რეესტრიდან ჩემს სურათს, ასევე ინფორმაციას ჩემი ბინის შესახებ, სად ვცხოვრობ, ვიზეა გაფორმებული და ა.შ. მთელ რიგ ინფორმაციას რასაც შენივე ნეებართვით აძლევ, ხსნიან შემდეგით, რომ თუ მე პირადობის გარეშე მივედი პროკრედიტში პირდაპირ მომცენ ტანხის გატანის უფლება. რაღაც აფსურდი თემა. ასევე ძალიან გამიხარდება თუ ზოგადად მოხდება ე.წ. "privacy" -ის გადახედვა, რამდენ აქვს უფლება ბანკი კონტრაქტის შემდეგ ჩაერიოს შენს პირად ინფორმაციაში და ასევე სამომავლოდ მოგთხოვოს დამატებით ინფორმაცისი მიცემა და წინააღმდეგ შემთხვევაში თანხის არ გაცემა.

კარგი იქნება საკონტრაქტო შედარებებს თუ გააკეთებს ვინმე ზოგადად, იურიდიულ, ფიზიკურ, სესხის, კრედიტის, იპოთეკის და შეადარებს, რამდენად ჯდება სტანდარტებში. ძალიან დიდი ეჭვი მაქვს რომ ძალიან ბევრს ითხოვენ კლიენტისგან. + ზალიან ბევრსაც არღვევენ, TBC ბანკი განსაკუთრებით. გასცემენ ჩემს პირად ინფორმაცის, იგივე სესხებზე და დავალიანებებზე, ურეკავენ პიროვნებებს ვინც უბრალდო ჩემს ანგარიშზე თანხა შეიტანა და ეუბნებიან რომ საკონტაქტოთ პირად ჩავწერე. იგივე თიბისიში ოვერდფარტის ჩართვა რომ გინდოდეს შენი რომელიმე თანამშრომელი უნდა ჩაწერო ახლობლად და ა.შ. რაღაც აბსურდი. ელემენტარულ დონეზე უნდა ქონდეს კონტრაქტის მიხედვით გათვლილი მსგავსი რაღაცები. ასევე % დაკავშირებით, როდის რას გაჭრიან თვითონ თანამშრომლებმაც არ იციან წესივრად.
ლია, CSRDG   19:55:52 2012-11-20  უპასუხე   
კარგს იზამთ თქვენს პრეტენზიებს ეროვნული ბანკის მომხმარებლის საჩივრების გვერდზეც თუ დააფიქსირებთ.

G.B.   19:29:27 2012-11-19  უპასუხე   
ეს რა კარგი რამ გამახსენე, უნდა დავიარო ებანკები, თორემ ხზ კდიევ რას შემოგტენიან.

123   14:00:41 2012-08-19  უპასუხე   
: )



sofo   15:22:48 2012-07-03  უპასუხე   
მინდა ჩემი უკმაყოფილება გამოვთქვა პროკრედიტ ბანკის მიმართ, რადგან ხალხის გაფრთხილების გარეშე დაწესებული აქვთ რაღაც გაურკვევლი წესები, როს თანახმადაც პირადად მე გაუქმებულ სახელფასო ბარათზე მერიცხება გაურკვეველი ჯარიმა. მითხრეს, რომ თურმე სამსახურიდან წამოსვლის შემდეგ და შესაბამისად ბარათის გაუქმების შემდეგ, თურმე ანგარიში უნდა გამეუქმებინა. მინდა ამიხსნან, ეს ყველაფერი საიდან უნდა მცოდნოდა???

gio   13:02:41 2012-06-21  უპასუხე   
მათ საყურადღებოდ ვინც სტუდენტური ბარათით სარგებლობს, რამდენიმე კვირის წინ საქართველოს ბანკში American Express ბარათის დასამზადებლად მივედი, და როცა უკვე თანხა უნდა შემეტანა ბარათზე მითხრეს რომ ეს თანხა ჩამომეჭრებოდა, რადგანაც თურმე სტუნდენტურ ბარათს რომელსაც ორი წლის წინ ვადა გაუვიდა ავტომატურად გადაიქცა ჩვეულებრივ ვიზა ბარათად და საკომისო ერიცხებოდა ორი წლის განმავლობაში და ბანკის ვალი მქონია 22 ლარი. როგორც ამიხსნეს როცა სტუდენტურ ბარათს ვადა გასდის უნდა მიხვიდე და გააუქმებინო განცხადებით, თუმცა ამის შესახებ ბანკს მანამდე არაფერი უთქვამს ჩემთვის არც ელექტრონული ფოსტით არც ტელეფონის საშუალებით და არც მოკლე ტექსტური შეტყობინების საშუალებით. ჩემი რჩევაა ყველაფერი გადააწმოწმოთ და ფრთხილად იყოთ რომ მსგავსი სიურპრიზი არ მოგიმზადოთ საქართველოს ბანკმა.
Tiko   15:48:19 2012-07-03  უპასუხე   
ანუ ძველი ბარათები უნდა გადავამოწმო ახლა იმის საშიშროებით რომ ჯარიმები არ იყოს დარიცხული?? მე ხელშეკრულებაც შენახული მაქვს და თუ რამე მომიძებნეს მერე ნახეთ მაგათ რას ვუზამ..

დავითი   16:13:39 2012-05-11  უპასუხე   
მაღაზია "ზუმერში" თიბისი ბანკს აქვს რეკლამა, რომ თითქოს მხოლოდ პირადობის მოწმობით გასცემენ განვადებას, რაც ყალბი რეკლამაა. სინამდვილეში ეს მხოლოდ ბანკის კლიენტებს ეხებათ, ხოლო არაკლიენტებს მოუწევთ ამონაწერის ამოღება ბანკიდან სადაც აქვთ შემოსავალი.
ამას არავინ გეტყვით, თუ თავად ბანკს არ დაურეკეთ და გალოდინებენ დღეების მანძილზე და დაგაკარგვინებენ დროს.

იმავე მაღაზიაში, ასევე "საქართველოს ბანკი" ირწმუნება, რომ მხოლოდ პირადობით გასცემს განვადებას, რაც ასევე ტყუილია და ასევე მხოლოდ კლიენტებზე ვრცელდება, ხოლო არა-კლიენტებს ტელეფონის 20% ის დაფარვა მოუწევთ.

ika   13:36:17 2012-10-19  უპასუხე   
თუ კლიენტი არ ხარ ფულს ვინ მოგცემს? სესხები მხოლოდ პირადობით არის მარკეტინგული წინადადება და ვერ გაამტყუნებ, იმიტო რო ზოგისთვის ეგრეა. თუ ხელფასი გერიცხება თიბისიში გაგიკეთებენ მხოლოდ პირადობით, თუ გერიცხება საქართველოს ბანკში, გაგიკეთებენ მხოლოდ პირადობით და სხვაგან თუ გერიცხება, გადმოიტანე რომელიმეში (თიბისი ან საქართველო).. სხვებს მაინც ჯობია ყველას

Nana Gunia   09:34:13 2012-04-18  უპასუხე   
მეც როგორც ქალბატონ ლიას სასჰინელი მომსახურეობა ქონდა მუხიანის საქარტველოს ბანკის ფილიალს არასოდეს არ შევალ

Goga   20:13:40 2012-04-13  უპასუხე   
უკვე წლებია საქართველოს ბანკის მომსახურებით ვსარგებლობ, თუმცა ამ ბოლო დროს პირადად გამოვცადე თუ როგორ ექცევიან კლიენტებს რეალურად და ძალიან უკმაყოფილო დავრჩი. გამიჩნდა უდიდესი პროტესტი და გადავწყვიტე საერთოდ დავხურო ჩემი ყველანაირი ანგარიში საქართველოს ბანკში და გადავიდე სხვა ბანკში, რომელიც შედარებით ნორმალური იქნება კლიენტებთან მიმართებაში.
როგორც ვიცი ბანკები კლიენტების შესახებ ფლობენ გარკვეულ ინფორმაციას (მაგალითად, როგორი გადამხდელია კლიენტი, როგრი საბანკო ისტორია აქვს და ა.შ.). მე მაინტერესებს, თუ მაქვს უფლება (და რის საფუძველზე) რომ მოვთხოვო საქართველოს ბანკს ყველანაირი ინფორმაცია, რასაც ის ფლობს ჩემზე, როგორც კლიენტზე. არის რაიმე იურიდიული საფუძველი (კანონი ან სხვა რამ), რაც კლიენტს აძლევს ბანკიდან ასეთი ინფორმაციის გამოთხოვის უფლებას?
მადლობა წინასწარ.

პს. ასევე მადლობა ასეთი საინტერესო საიტისათვის.
ლია, CSRDG   1  11:31:28 2012-04-17  უპასუხე   
გოგა, თქვენ შეგიძლიათ ბანკს მოსთხოვოთ ყველა თქვენი ანგარიშების და ანაბრების ამონაწერები, 15 წლიანი პერიოდისთვის. სამწუხაროდ ჩვენთვის უცნობია კანონი, რომელიც საშუალებას მოგცემდათ ბანკს მოსთხოვოთ ”ყველა” ინფორმაცია, რაც მას თქვენს შესახებ გააჩნია.

საქმე იმაშია, რომ არსებობს კანონი უკანონო შემოსავლების ლეგალიზაციის აღკვეთის შესახებ’, რომელიც ბანკებს ავალებს დამოუკიდებელი წყაროებიდან კლიენტის ვინაობის გადამოწმებას და ზოგიერთ შემთხვევაში თანხის წარმომავლობის დადგენასაც. ასე რომ არ არის გამორიცხული, ბანკს მოგროვილი ჰქონდეს ასეთი ინფორმაცია თქვენს შესახებ. და არც ერთი კანონი მას არ ავალდებულებს თქვენ ამის შესახებ გაცნობოთ.

თეორიულად კლიენტის ინფორმაციას გამჟღავნებისაგან იცავს სამოქალაქო კოდექსის 863 მუხლი, რომლის მიხედვითაც ბანკი ”ვალდებულია დაიცვას ანგარიშთან დაკავშირებული და სხვა ისეთი ფაქტების საიდუმლოება, რომლებიც ცნობილი გახდა მისთვის ანგარიშის მფლობელთან საქმიანი ურთიერთობისას, გარდა იმ შემთხვევებისა, რაც კანონითაა გათვალისწინებული, ან, თუ საქმე ეხება ჩვეულებრივ საბანკო ინფორმაციას, რომლითაც არ ილახება ანგარიშის მფლობელის ინტერესები... ეს მოვალეობა ძალაშია ხელშეკრულების შეწყვეტის შემდეგაც”.თუმცა ზემოთ მითითებული კანონის ფონზე (გირჩევთ დააჭიროთ იმ ლინქს და გადახედოთ იმ კანონს) ეს ”დაცვა” ძალიან სუსტია.

irakli   17:45:29 2012-02-24  უპასუხე   
თუ შეიძლება დავძრათ საკითხი paypal_ის საქართველოში შემოსვლასთან დაკავშირებით,და კიდევ ერთი ნაბიჯი გადადგას ქართველობამ და შეურთდეს კიდევ ერთი პლიუსით მსოფლიო ცივილიზებულ საზოგადოებას.

ნატალია   19:32:46 2012-02-16  უპასუხე   
ეს იმიტომ ჩემო კარგო რომ ყველა ხეშეკრულებას ხელი ბრმად არ უნდა მოაწერო, თავიდანვე რო წაგეკითხათ გეცოდინებოდათ საკომისიოების შესახებ.

shota   12:29:06 2012-02-14  უპასუხე   
საჯარო საბავშვო ბაღების მომსახურების საფასურის გადახდა სექტემბრის შემდეგ პრობლემად რჩება. კონკრეტულად კი შეუძლებელია ლიბერთი ბანკის ფილიალში მისვლის გარეშე ამ საფასურის გადახდა. 21-ე საუკუნეში როგორ შეიძლება მსგავსი მომსახურების გადახდა ელექტრინულად არ ხორციელდებოდეს? მესამე თვეა ამბობენ, რომ სმარტივი-ზე იქნებოდა შესძლებელი ელექტრონულად გადახდა. დღეს ვცადე, მაგრამ თუ არ გაქვს ლიბერთი ბანკის სპეციალური ბარათი გადახდას მაინც ვერ შეძლებ. კომუნალურ გადასახადებზე შესაძლებელია სხვა ბანკის ბარათით გადახდა, ხოლო ბაღის მომსახურების საფასურს კი ვერ გადაიხდი. ბაღების გაერთიანება არის თბილისის აიპ-ი და წესით ხელშეკრულება ექნება დადებული ლიბერთისთან. გაუგებარია რატომ არ არის ხელშეკრულებაში მსგავსი მარაზმის გასწორება გათვალისწინებული?
მარიამი   16:30:32 2012-03-12  უპასუხე   
მე სულ სმარტივის გვერდიდან ვიხდი ბაღის გადასახადს ლიბერთი ბანკის ბარათის გარეშე. როცა გადახდას დააჭერთ, იქ არის ამორჩევის საშუალება სმარტივი ბარათი/ვიზა ბარათი. ამოირჩევთ ვიზას და გადაიხდით ნებისმიერი ბანკის ვიზა-ბარათით. საკომისიო ემატება მგონი 50 თეთრი.


გიორგი   13:49:39 2012-02-17  უპასუხე   
უკვე მიმდინარეობს ამ მომსახურების გადახდის აწყობა ნოვას და ოსმპ-ს მომენტაულური გადახდის აპარატების მეშვეობით. ასე რომ ეგ საკითხი სულ მალე მოგვარდება.

უშანგი   18:43:52 2011-12-18  უპასუხე   
ერთ თვეზე მეტია რაც ტაოპრივატბანკის საკრედიტო ბარათს ვიყენებ. ვიხდი ტერმინალებით მაღაზიებში და ავტოგასამართ სადგურებში. გავიდა 30 დღიანი უპროცენტო კრედიტის პეროდი და ბანკი არც შემხმიანებია, რომ დასაფარავი მაქვს საკრედიტო დავალიანება. ეტყობა ეგეთი პოლიტიკა აქვთ. ჯერ ჩუმად იქნებიან და როცა ჯარიმა ან პროცენტი სოლიდურ თანხას მიაღწევს მაშინ შეგატყობინებენ და ფაქტის წინაშე დაგაყენებენ. ასე რომ ხვალვე მივდივარ ტაოპრივატბანკში დავფარავ დავალიანებას და გავაუქმებ საკრედიტო ბარათს.

Naniko Tabatadze   01:03:55 2011-11-09  უპასუხე   
მე პლასტიკური პროკრედიტის მაქვს 2 წლიანი და თავიდან გადავიხადე 10 ლარი და დალშე ვსო აღარაფერს ვიხდი მთელი 2 წელი, თან გამოტანისას 0%მაქვს დაქვითვა

Kakha   00:26:55 2011-11-06  უპასუხე   
ყველაზე უსინდისო ბანკი არის ტაოპრივატ ბანკი...მეორე ადგილზეა პროკრედიტ ბანკი, იმიტომ რომ საერთოდ არ ესმით რა სურს მათ კლიენტებს, მათ გონიათ რომ ესმით, სინამდვილეში კი არ ესმით...
და საერთოდ ჩემი აზრით ხელისუფლება უნდა ჩაერიოს და გააკონტროლოს საბანკო ბიზნესი, იმიტომ რომ დღეს ბანკის მომსახურების გადახდას ვერცერთი საშუალო ბიზნესი ვერ მოახერხებს თუ სუფთად იმუშავა, ამიტომ პატარა ბიზნესი ცდილობს სახელმწიფოს დაუმლაოს გადასახადი და ბანკს მისცეს თავისი პროცენტი...ისეთი კაბალური პირობებია ბანკში, რომ უბრალოდ კლიენტს ახრჩობენ...
ამას ზერელედ არ ვამბობ, დღეს როგორც წესი ნაკლებად კითხულობენ ხელშეკრულებას მსესხებლები, ნახეთ, წაიკითხეთ და აღმოაჩენთ, რომ თურმე ხელი თუ შეგეშალათ მთელი სანათესაო და სამეზობლო უნდა გაყიდოთ და კიდე თუ გყავთ პენსიონერი ვინმე იმასაც წაართმევენ პენსიას...
ჩემი აზრით ხელისუფლებამ უნდა დააწესოს წლიური პროცენტის ზედა ზღვარი და ეს არ უნდა აღემატებოდეს 11%-ს. იმიტომ რომ რეალურად ბანკები თანხებს იზიდავენ 4-5 პროცენტად და მისი 18 პროცენტად გაცემა ცოტა არ იყოს უსინდისობაა...და საერთოდაც მევახშეობა ზოგადად ცოდვა იყო ოდითგანვე და ცოდვაა რელიგიურადაც...
გიორგი   13:56:11 2012-02-17  უპასუხე   
ბატონო კახა, არასწორი ინფორმაცია გაქვთ. ბანკების შეწონილი რესურსის ღირებულება მერყეობს 8%-დან 13%-მდე ბანკების მიხედვით. შესაბამისად, მაგ. საქართველოს ბანკს/თიბისი ბანკს შეუძლიათ მსხვილი სესხი 12%-შიც გასცენ, მაშინ როდესაც პრივატბანკს ან ლიბერთის უბრალოდ არ უღირს. ანუ საბაზისო სპრედი (ანუ პროცენტული განსხვავება მოზიდულ სახსრებზე გადახდილ თანხასა და გასესხებულს შორის) შეადგენს 5%-8%ს, ამ სხვაობიდან იფარება მათ შორის ჩამოწერილი სესხები, ფილიალების შენახვა, თანამშრომლის ხელფასები და ა.შ. რესურსი თუ გაიაფდა, შესაბამისად გაიაფდება სესხებიც. ევროპა/ამერიკა/იაპონიაში ანაბრებზე დარიცხვა მერყეობს 0%-დან 3-4%-მდე მაქსიმუმ. შესაბამისად იქ ბანკებს შეუძლიათ გასცენ სესხი 5-8 პროცენტში. როგორ წარმოდგინებიათ, იგივე ლიბერთი ბანკი ანაბარზე (პატრიოტი) არიცხავს 10%-ს, თიბისი სულ ცოტა ხნის წინ "სეიფზე" არიცხავდა 6-8%-ს. დიდ ნაშთებზე კიდევ უფრო მეტია დარიცხვა, სესხს გასცემს ეს ბანკი 10%-ში?
Nona Amonashvili   21:11:08 2012-02-18  უპასუხე   
კახა მარტალს ამბობს არცერთხელ ნორმალური პასუხი არ გამცეს არანაირ შეკიტხვაზე
tamuna   16:38:56 2011-11-09  უპასუხე   
მართლაც რა უსინდისო ბანკი ყოფილა ეს ტაოპრივატ ბანკი!!!!!! 2 დღის განმავლობაში ზუსტად 10ჯერ ვესაუბრე ოპერატორებს და 2ჯერ მივედი ბანკში და ისევ გაურკვევლობაში ვარ,ყველა სახვადასხვას გაიძახის,რომელს დავუჯერო აღაგ ვიცი,ინტერნეტ ბანკის მეშვეობით თანხა ვერ გადამირიცხავს საკრედიტო ბარათიდან,გონზე არ არიან არაფრის.
tamuna   16:47:10 2011-11-09  უპასუხე   
აქ რომ გამოვხატავთ ჩვენს აზრებს,ნეტა ვინმე თუ იზერუნებს ამ ყველაფრის გამოსწორებაზე, ნეტა აზრი აქვს ჩვენი უკმაყოფილების გამოხატვას??? მართლა ძაან ვარ გაბრაზებული მაგ ბანკზე,იქნებ ვინმემ მირჩიოთ რომელ განყოფილებას მივმართო ,იმ შემთხვევაში თუ ხვალაც არ იქნა ჩემი მოთხოვნა დაკმაყოფილებული?
ლია, CSRDG   21:18:30 2011-11-09  უპასუხე   
თამუნა, აქ ინფორმაციის განთავსების შედეგი ის იქნება, რომ სხვა მომხმარებლებიც გაიგებენ რომ ეს ბანკი ცუდია. თუ თქვენ სახელმწიფოს რეაგირება გინდათ, ჯობია ერონულ ბანკს მიმართოთ საჩივრით - მათ აქვთ ცხელი ხაზი 2406406 და აგრეთე მომხმარებლის დაცვის გვერდი http://nbg.gov.ge/cp/ სადაც შეიძლება საჩივრის დაწერა.

მადლობელი დაგრჩებით, თუ შემდეგ აქაც გაგვიზიარებთ თქვენს გამოცდილებას - რამდენად შედეგიანი იქნება ეროვნული ბანკის რეაგირება თქვენს საჩივარზე
tamuna   14:43:22 2011-11-10  უპასუხე   
დიდი მადლობა ქალბატონო ლია რჩევიშვის,აუცილებლად გავითვალისწინებ.
katerina   15:04:21 2011-11-06  უპასუხე   
მემგონი სახელწიფომ თავი რომ დაანებოს ბანკებს, ბევრად უკეთესი სიტუაცია იქნება

მარკი   -0.5  22:59:26 2011-11-05  უპასუხე   
ძალიან კმაყოფილი ვარ საქართველოს ბანკის მომსახურებით - ნებისმიერ ფილიალში, მათ შორის რეგიონებში;

პროკრედიტ ბანკი - შეუძლებლად ზანტად ირჯებიან.

ტიბისი ბანკი - ყველაფერზე ფულს გახდევინებს :)))

ზოგადად ყველა ბანკს ვურჩევდი მეტი ყურადღება მიაქციოს გარემოსდაცვით ასპექტებს და მინიმუმამდე დაიყვანოს ქაღალდის ხარჯვა.

ილია   23:37:01 2011-11-04  უპასუხე   
ყველაზე მეტად ჯერჯერობით პროკრედიტბანკის მომსახურეობა მომეწონა
მარიამი   16:35:22 2012-03-12  უპასუხე   
პროკრედიტ ბანკის ყველაფრით კმაყოფილი ვარ, გარდა ერთისა: როცა საქართველოს ბანკში მერიცხებოდა ხელფასი, ყოველი წლის ბოლოს ბარათზე არსებულ თანხაზე მერიცხებოდა პროცენტები. თუ დიდი თანხა მქონდა, საკმაოდ სოლიდური დანამატი იყო. რაც პროკრედიტში გადავედით, ერთი თეთრი აღარ მერიცხება :(

ninuca   23:34:28 2011-10-22  უპასუხე   
ყველაზე დაბალი დონის მომსახურება აქვს ლიბერთი ბანკის სათაო ოფისს. ზოგჯერ 1 საათზე მეტ ხანს გიწევს ლოდინი მხოლოდ იმის გამო რომ ოპერატორები გაყინული სახეებით მიდი-მოდიან, აუღელვებლად, აუჩქარებლად. ხომ შეიძლება როცა რიგში ბევრი ადამინი დგას საოპერაციო განყოფილებამ სრული დატვირთვით იმუშაოს და არა ერთმა ოპერატორმა.

Kate   12:54:53 2011-09-04  უპასუხე   
საქართველოს ბანკის მომსახურება მართლა საშინელია. ასეთი ცუდი მომსახურება არცერთ ბანკს არ აქვს.
paata   11:18:18 2011-11-05  უპასუხე   
არ მჯერა რაგაც მაგის მე ყოველთვის კმაყოფილი ვარ საქართველოს ბანკით და არა მარტო თბილისში რეგიონებშიც მაგრები არიან მადლობა საქ ბანკს

keti   18:54:12 2011-01-24  უპასუხე   
ყველა ნორმალურ ქვეყანაში სესხებით ყიდულობენ ბინას, ჩვენთან ისეთი კაბალური პირობებია ბენკებში ვერც კი იოცნებებ ამაზე. არადა, მარტო ხელფასით თუნდაც 1500 ლარი გქონდეს, რას იყიდი. რაიმეს ხომ ვერ მირჩევდით?

rusudani   07:05:24 2011-01-24  უპასუხე   
მე მაგალიტად ზალიან მომწონს ბანკების მუშაობა

takog   13:54:17 2010-05-17  უპასუხე   
საქართველოს ბანკი - ეს კატასტროფაა. ამას წინათ რარაცის გადასახდელად ვიყავი შესული და აღმოაჩინეს, რომ დავალიანება მქონდა პლასტიკური ბარათის, რომელიც 1 წელზე მეტია არ მიხმარია და არც არავის არ გავუფრთხილებივარ, რომ თუ არ დავხურავდი დავალიანება დამიგროვდებოდა. ისეთ სულელურ სიტუაციაში აღმოვჩნდი, რომ ფაქტიურად გზის ფული დამიტოვეს
Mado   1  13:33:23 2011-09-14  უპასუხე   
ხო, ბევრმა არ იცის რომ პლასტიკურ ბარათს თავისი მომსახურების საკომისიო აქვს, ამიტომ თუ არ იყენებთ სასწრაფოდ გააუქმეთ. მე 20 ლარამდე მაქვს დარიცხული უკვე, არადა არასდროს მიხმარია ის ბარათი:(( ყველა ბანკში ეგრე ხდება, საქ.ბანკი გამონაკლისი არ არის.
cyborg   08:48:50 2010-05-20  უპასუხე   
სიმართლე ითქვას მთელი განვითარებული მსოფლიო მაგ დღეშია. ყველას უამრავი ბარათი აქვს, ზოგზე რა პროცენტია და ზოგზე რა განაკვეთი და მერე იგებენ რო იმხელა დავალიანება აქვთ რო ცალკე კრედიტის აღება უწევთ დავალიანების დასაფარად და მერე 10 წელია მუშაობა იმ კრედიტის დასაფარავად.

თანაც იქ უარესია - სადმე რამეს იყიდი და "უფასოდ გჩუქნიან ბარათს" - რომელიც მოგდის კონვერტში, არც დახედავ რა არი, რაღაც "ჭ" კომპანიის ვიზა ბარათი. არადა შენ სახელზეა და პროცენტები გერიცხება... თუ არ გინდა - უნდა გააუქმო(წახვიდე ბანკში, შეავსო ფორმები...)

takog   12:51:57 2010-05-20  უპასუხე   
ეგ გასაგებია, უბრალოდ საქართველოს ბანკში პროცენტს ვიხდი ყოველთვიურად. მთელი წლის განმავლობაში, ნუთუ ვერცერთმა ოპერატორმა ვერ ნახა რომ დავალიანება მერიცხებოდა და რაც მთავარია იზრდებოდა.
paata   11:14:28 2011-11-05  უპასუხე   
ხო მაგრამ მაინც არ გაქვს იმის ტქმის საფუძველი რომ საქ ბანკი კატასტროფააა სადგაც შენი უყურადგებობის ბრალიცააა

ლია   13:54:15 2009-11-18  უპასუხე   


უკმაყოფილო ვარ თიბისი ბანკის _ საერთოდ გავწყვიტე მათთან ყოველგვარი კონტაქტი. ძალიან გამაბრაზა იმან, რომ მიმდინარე ანგარიშის მხოლოდ არსებობაში (ზედ თანხა არის თუ არა სულერთია) ყოველთვიურად 90 თეთრს გახდევინებენ. რა უნამუსობაა _ ჩემს ფულს იყენებენ, აბრუნებენ, პროცენტებს იღებენ, მე არაფერს მიხდიან (მიმდინარე ანგარიშზე არაფერი პროცენტი არ გერიცხება) და კიდე ამაში მე ფულს მთხოვენ! უნამუსო ბანკია.


Mado   13:36:14 2011-09-14  უპასუხე   
უფასო აბსოლუტურად არაფერია და მითუმეტეს ბანკში:))) პლასტიკური ბარათების მომსახურება ზოგან 1,5 ლარია, ზოგან 0.9... მგონი მაგ მხრივ თიბისის დაბალი ტარიფი აქვს, სხვა ყველაფერი ძვირია მანდ.
Lia Todua   23:47:12 2011-09-14  უპასუხე   
რატო, მაგალითად მე სახალხო ბანკში გადავიტანე მიმდინარე ანგარიში, იმიტომ რომ იქ მომსახურების საკომისიო არ ქონდათ. მერე დააწესეს, ახალი ანგარიშებისთვის, მაგრამ ძველებს ისევ უფასო გვაქვს.
nana-sv   22:59:41 2010-01-17  უპასუხე   
მე კი საქართველოს ბანკმა გამაბრაზა ავტომატური გადახდა არ შემისრულა და არც გამაგებინა სულ შემთხვევით გავიგე რომ წყაკანალის ვალი დამგროვებია
shota   1  00:43:13 2011-11-05  უპასუხე   
საქართველოში ყველაზე კარგი მომსახურება პროკრედიტ ბანკს აქვ! უსაშინლესი მომსახურებაა ლიბერთი ბანკში საქართველოს და ტაო პრივატ ბანკში





ეს საიტი ეკუთვნის არასამთავრობო ორგანიზაციას "საქართველოს სტრატეგიული კვლევების და განვითარების ცენტრი"

ჩვენი მისამართია: თბილისი, დელისის 1 შესახვევი №5ა, ტელ: 399019/8,

ელ-ფოსტა: office@csrdg.ge
ვებ-გვერდი: http://www.csrdg.ge/

admin login

© csrdg.ge
design.ge