ბოლო ცვლილებები

ჟურნალისტებისა და მოსწავლეების დაჯილდოების ცერემონიალი
მომხმარებლის აზრი: დაზღვევა
მოსწავლეთა ესეების კონკურსი, 2017 წელი
კონკურსი ჟურნალისტებისთვის, 2017 წელი
მცირე გრანტების კონკურსი 2016
ბრინჯი გრძელი, დაორთქლილი "ორი ნაბიჯი"-დან
ინფორმაცია შესაძლო თაღლითების შესახებ
მომხმარებლის აზრი: სამედიცინო და სააფთიაქო მომსახურება
მომხმარებლის აზრი: საზოგადოებრივი ტრანსპორტი
მომხმარებლის აზრი: დენი, გაზი, წყალი, დასუფთავება

Consumers International

მომხმარებლის უფლებების დაცვაზე მუშაობს საერთაშორისო არასამთავრობო ორგანიზაცია Consumers International.

ამ ორგანიზაციას ჩამოყალიბებული აქვს მომხმარებელთა 8 ძირითადი უფლება და მათ დასაცავად იღწვის. ესენია:

  1. ძირითად მოთხოვნათა დაკმაყოფილების უფლება - არსებითი სამომხმარებლო საქონელი ყველასთვის ხელმისაწვდომი უნდა იყოს;
  2. უსაფრთხოების უფლება - სამომხმარებლო საქონელი უვნებელი და უსაფრთხო უნდა იყოს;
  3. ინფორმაციის მიღების უფლება - მომხმარებელს უნდა გააჩნდეს საკმარისი ინფორმაცია ინფორმირებული არჩევანის გასაკეთებლად. მომხმარებელთა სეცდომაში შემყვანი პრაქტიკა უნდა აღმოიფხვრას;
  4. არჩევანის უფლება - მომხმარებელს უნდა ჰქონდეს არჩევანი (ანუ შეეძლოს აირჩიოს მისთვის სასურველი პროდუქტი ხელმისაწვდომი ფასისა და მისაღები ხარისხის პროდუქტებისგან);
  5. ხმის უფლება - მომხმარებელთა ინტერესები წარმოდგენილი და გათვალისწინებული უნდა იყოს გადაწყვეტილებათა მიღებისას და ახალი პროდუქცის შემუშავებასა თუ წარმოებისას;
  6. კომპენსაციის უფლება - მომხმარებელთა სამართლიანი პრეტენზიები სწრაფად და ეფექტურად უნდა იყოს განხილული და დაკმაყოფილებული;
  7. განათლების უფლება - მომხმარებელს უნდა შეეძლოს მიიღოს განათლება საქონლის ინფორმირებული არჩევანისა და თავისი უფლებების დასაცავად;
  8. ჯანსაღი გარემოს უფლება - მომხმარებელს უნდა შეეძლოს არ დააზიანის მისი და მომავალი თაობების გარემო.



print version
14:39:41 2013-03-13

კომენტარის დამატება




ეს საიტი ეკუთვნის არასამთავრობო ორგანიზაციას "საქართველოს სტრატეგიული კვლევების და განვითარების ცენტრი"

ჩვენი მისამართია: თბილისი, დელისის 1 შესახვევი №5ა, ტელ: 399019/8,

ელ-ფოსტა: office@csrdg.ge
ვებ-გვერდი: http://www.csrdg.ge/

admin login

© csrdg.ge
design.ge